《顾问营销,网点掘金》

《顾问营销,网点掘金》

● 适当树立行业竞争危机感,激发客户经理的工作主动性 ● 打破以自我、产品为中心的销售模式,建立“以客户为中心”的销售思维 ● 引导正确的客户维护意识,建立正确的营销心态 ● 顾问式营销的技能学习,掌握金融顾问营销技能 ● 掌握微沙...

授课对象:银行一线客户经理、大堂经理、大客户部营销人员。重点是待培养的绩优客户经理。

《服务类》银行网点服务礼仪及标准化服务流程

《服务类》银行网点服务礼仪及标准化服务流程

1.树立意识:树立“以客为尊”的服务意识 2.流程服务:掌握各岗位服务流程及技巧 3.工具强化:通过6S管理及晨会强化服务标准...

授课对象:柜员、大堂经理、网点主任等

银行网点营销总动员

银行网点营销总动员

1.提高认识:了解银行业的发展历史、经营现状、发展趋势等,提高对银行工作的认识。<br />2.认识客户:了解客户的核心诉求、产品期望、行为特征、思维方式等,融洽彼此相处。<br />3.思维转变:改变银行业传统的推销思维,以产品和任务为导...

授课对象:一级支行支行长;网点负责人;客户经理;理财经理;大堂经理;柜员等与网点营销相关人员。

《互联网时代银行网点营销策略》

《互联网时代银行网点营销策略》

1.思维转型:培养以客户为核心的营销理念,建立客户导向型营销思维 2.客户识别:通过客户经营的“鱼塘理论”帮助学员从不同层面了解客户的分类与互联网时代的客户价值模型 3.营销策略:学习并掌握三大类客户的16种不同营销策略,并能够根据网点...

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任

《服务类》银行网点标准化服务

《服务类》银行网点标准化服务

1.树立意识:树立“以客为尊”的服务意识 2.流程服务:掌握各岗位服务流程及技巧 3.工具强化:通过6S管理及晨会强化服务标准...

授课对象:柜员、大堂经理、网点主任等

《服务营销类》银行网点服务营销一体化

《服务营销类》银行网点服务营销一体化

1.树立意识:树立“以客为尊”的服务意识 2.流程服务:掌握各岗位服务流程及技巧 3.工具强化:通过6S管理及晨会强化服务标准 4.落地绩效:通过多种营销方式的开展,提升营销业绩...

授课对象:柜员、大堂经理、网点主任等

《互联网时代网点经营战略》

《互联网时代网点经营战略》

1.思维转型:通过对新常态下银行网点的竞争分析,帮助学员建立管理者的经营和管理意识,培养良好的网点管理者思维框架 2.网点定位:通过深入剖析客户、产品、形象、战略,帮助学员建立服务营销定位理念,能够精准完成网点的市场定位 3.经营战略:...

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任

《互联网时代银行网点服务策略》

《互联网时代银行网点服务策略》

1.思维转型:建立正确的网点服务思维,掌握如何从服务的各个层面来夯实网点经营理念 2.服务进阶:建立网点服务“无有优特”的进阶理念,进而实现网点的服务的四大目标:建立客户关系、提升服务质量、培养客户忠诚、引领服务变革 3.服务模型:学习...

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任、营销条线人员

《互联网时代银行网点管理策略》

《互联网时代银行网点管理策略》

1.思维转型:通过网点管理者面临的四大危机解读,带动学员积极思考管理的价值与意义,从思维层面真正转变成优秀的管理者 2.角色定位:学习并掌握四类管理者风格以及管理者的四大定位,能够有效识别个人管理风格,并学会管理风格的弹性运用 3.网点...

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任

《互联网时代银行网点营销策略》

《互联网时代银行网点营销策略》

1.思维转型:培养以客户为核心的营销理念,建立客户导向型营销思维 2.客户识别:通过客户经营的“鱼塘理论”帮助学员从不同层面了解客户的分类与互联网时代的客户价值模型 3.营销策略:学习并掌握三大类客户的16种不同营销策略,并能够根据网点...

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任、营销条线人员