门店商品运营管理

门店商品运营管理

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授课讲师:陈旭

讲师资历

培训时长 2天,6小时/天
授课对象 店长,区域经理,零售经理,商品经理
授课方式 内训

课程目标

● 掌握商品订货管理的基本方法 ● 学会运用利用商品生命周期做好商品运营 ● 学会如何规划和制定新品上市计划 ● 掌握商品关键指标的分析 ● 掌握门店商品运营管理

课程大纲

开场游戏:谁是第一(团队建设,组名,组长,口号等) 第一讲:商品管理的重要性 一、什么是商品管理 1. 商品管理定义 2. 商品管理类别 1)需要什么——商品企划 2)需要多少——商品计划管理 3)如何销售——商品零售运营 二、零售商品运营核心 1. 商品管理本质 1)解决好商品结构 2)把握好上节奏 3)聚焦核心商品 2. 商品管理的核心 1)买货的统一性 2)卖货的统一性 案例:通过日常穿搭通俗告诉学员什么是商品核心 三、商品管理如何影响利润 1. 买货阶段 1)订单总量失误 2)订单结构失衡 3)选款失误 2. 销货阶段 3. 补货阶段 1)断色断码产品没有及时并货,产生销售损失 2)商品分析不及时,没有起到预警作用 4. 促销阶段 1)促销时机不恰当导致毛利损失 2)促销方式不恰当导致优质会员流失 案例:某客户门店业绩差,反思商品管理的问题 第二讲:买货——订货管理 一、订货前的准备 1. 订货从销售计划开始 1)做好单店订货需要做好哪些事情 2)销售目标制定和分解 案例:某店销售目标分解 2. 历史数据分析 1)当地天气累计数据参考 2)历史销售数据分析(关键9个指标数据) 3. 结构化分析 1)库存结构分析 2)宽度和深度分别代表什么类型对经营模式 案例:库存结构分析 4. 订货门店卖场分析 1)卖场SKC陈列需求量估算 2)门店销售属性分类和分析 二、订货期间注意点 1. 上市波段规划 2. 搭配延续性 1)上市同波段的搭配互补性 2)上市不同波段的搭配互补性 3. 商品销售属性管理 1)631原则 2)商品属性划分的定位和作用 案例:如何解决订货中的搭配性的问题 第三讲:卖货——商品零售运营 一、商品生命周期 1. 商品生命曲线分析 2. 不同阶段的商品策略和方法 互动讨论:不同类别商品的生命周期 二、新品上市规划和推动 1. 新品和老品的无缝衔接 1)结合新老品做好二次搭配和销售话术 2)新品制定主推款和推动计划 2. 新品上市推动和管理 1)新品规划八步骤及分工 2)新品数据监控 3)新品培训方式方法 互动:新品培训模式分享 三、商品运营关键点 1. 配货 1)店铺定位四要素 2)商品组合六关键 2. 补货 1)ABC分类法 2)可销售周期预判 3. 调货 1)售罄率原则 2)坪效原则 3)销售周期原则 第四讲:库存和促销管理 一、库存管理 1. 库存的四种概念 1)四种库存概念 2)滞销库存产生的原因 3)解决滞销库存的措施 二、促销管理 1. 活动类型和目的 1)折扣类 2)体验类 3)提高附加价值类 2. 基于商品做活动 1)新品上市 2)季末促销 3)亲友优惠 3. 精准定位会员针对性做活动 4. 活动现场管控 5. 如何评估活动效果 案例:武汉国际广场会员活动 第五讲:关键指标和工具 一、KPI分析工具 1. 销售达成率 2. 销售同比增长 3. 商品毛利率 4. 动销率 5. 售罄率 6. 库存周转天数 二、工具表 1. 销售目标分解表 2. 品类分析表 三、应用场景 1. 品牌公司商品管理 2. 代理商,加盟商商品运营 3. 店铺货品管理