《团队共识》

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲第一部分：卓越团队的特质1.认识团队解析：蚂蚁军团2.什么是团队a.团队≠团伙b.团队的几个时期c.团队的价值3.团队五个共识a.目标一体b.执行一体c.沟通一体d.制度一体e.责任一体 第二部分：目标一体1. 认识目标之于团队和个人的重要性——调研结果呈现2. 个人目标与组织目标的高度一致——有效结合的共同体3. 制定目标的七步法4．目标的SMART原则5．如何让目标落地落实A.一起制定B.高层指引C.评估与监督 第三部分：执行一体1、情景课堂——国家领导人的执行力《从反腐看执行》2、优秀执行者的五大作风a.勇于负责  b.绝对服从  c.马上行动d.没有借口  e.说到做到3、优秀执行者的行动指南a．建机制----执行有指导b．做流程---执行有依据c．立规则---执行有动力d．重检查---执行有反馈4、工作到位的四个原则履行职责要到位，使用权利不越位思考问题要换位，遇到困难要补位5、不做企业执行障碍的五种人  a.人手   b.人裁c.人在   d.人灾   e.人渣 第四部分：沟通一体1、如何对上沟通？接受指示——接受指示要进行有效的反馈汇报工作——先汇报结果，再汇报过程讨论问题——有问题要带上解决上方案发表异议——只有建议权，没有决策权解释委屈——先解决问题，再解释委屈2、如何平行沟通？请求——尊重是有效沟通的前提配合——支持是赢得对方配合的基础主动——变被动为主动3、如何与下属沟通？反向确认法——确保指令清晰下达及时引导法——管理下属的责任第五部分：制度一体1. 组织需要规矩——没有规矩，不成方圆2. 情景课程：孙武练兵——将帅之道乃令行禁止  3. 严格的纪律是胜利的保证——像军队学管理4．遵守企业的规章制度——制度是用来遵守的5．解析制度的热炉原则a.警示性 b.及时性 c.一致性 d.对事不对人6. 如何让制度执行落实a.制定制度从下而上——沟通达成共识b.执行制度从上而下——领导以身作则第六部分：责任一体1.责任是什么？解析：舒适区的原理2.责任面前，人人平等a.我是一切问题的根源b.个人责任与团队责任的有效统一c.团队利益高于一切d.千斤重担人人挑，人人头上有指标3.建设负责任的团队文化a.做问题的终结者而不是制造者b.责任感=责任敢；责任力=责任里；责任心=责任信c. 人人负责，等于没人负责；建立相关的责任人制度第七部分：团队共识课程总结