“微”在力行——客户经理综合技能提升
在金融市场竞争日趋激烈下，客户经理们的工作压力日趋增大，他们工作能力的好坏，不仅影响着业务的发展，而且还反映出整个银行的工作效率、服务质量和业绩水平。此课程从营销实战角度，针对小微金融产品进行卓越营销的五大重要环节是：信任关系的建立、客户消...
授课对象：客户经理、个金经理、信贷专员
以客户为依归——高效保客营销技巧
客户沟通需要技巧，维系更需要方法。若是不懂技巧，那是浪费双方时间；若是不懂方法，那是浪费公司资源。不少销售在与客户对接时，常常出现这样的情况： 1）电话不敢打？ 2）电话无人接？ 3）电话接通了，但客户永远都在忙碌中？ 4）客户百忙...
授课对象：电话销售人员/入门销售从业人员
走进客户管理与精准营销的3.0时代
近年来，多数网点表示网点贵宾客户数蹭蹭蹭地上涨，VIP室也“人满为患”。网点的银行客户结构也由“金字塔”式结构转向“菱形”式结构。很多银行都开始了分户管理，然而落实效果却不尽如意，如：1、分儿不管；2、管而不精，3、认识偏差等，如何系统有效...
授课对象：网点负责人、理财经理
理财经理——产品营销技巧与客户关系维护
一间网点，零售业绩的差异会很大，其中比较大一部分来源于竞争的核心人员，也就是理财经理的能力，本课程针对理财经理营销管理，业绩增长，团队管理等问题提出针对性策略，尤其是着重解决： 理财经理现状如下： 情景1：跟某位客户聊了2-3个小时的...
授课对象：银行客户经理
《关键客户关系管理与深度营销》
课程背景： 市面上有很多客户关系管理的培训，但大多数都在讲航空、保险、金融、地产等个人消费者的客户关系管理，工业配套、专业设备、项目工程等组织客户关系管理的培训少之又少，本课程专为组织客户关系管理量身打造。 本课程结合老师在外资、本土工...
授课对象：营销总监、产品总监、服务总监、解决方案专家、直接面对客户销售与维护的销售人员，销售工程师、大客户经理
《大客户”赢”销王道》
课程背景： 大客户采购具有周期长、参与人员多、关系错综复杂、各种套路深等特征，本课程是老师对自己亲手操盘的200多个案例进行深度剖析，凝练、总结出一套系统的大客户销售实战策略与打法，策略精准、方法独到，本课程帮助大客户销售人员解决以下核心...
授课对象：营销系统兵、将、帅：总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、营销总监、售前技术工程师等
大客户销售进程管理
课程背景： 本课程针对工业品大客户、政企大客户、集团客户及解决方案型大客户销售等B2B销售管理的如下难题： ● 销售业绩靠公司老板或几个牛人个人关系，难以规模化拓展。 ● 依靠单兵作战能力，不能靠团队或组织级的营销来获得项目。 ● ...
授课对象：企业CEO、营销总监、产品总监、服务总监、解决方案专家、产品经理、大区经理、分公司总经理、销售团队负
攻心为上—银行私行客户营销心法
手中的高净值客户实在太少，身边的有钱人又不是太多，从哪里才能找到高净值客户？ 2．我行不是高净值客户的主办银行，如何策反其存款搬家到我行？ 3．高净值客户曲高和寡，多次联系依然没有接触的机会，怎么办？ 4．好不容易有机会与客户见面了，...
授课对象：主管个金行长；支行长；私人银行理财经理；财富管理中心客户经理；理财经理；理财顾问；客户经理；个贷经理
新增客户的九大营销模式
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授课对象：支行长、理财经理、理财顾问、客户经理、个贷经理、个人客户经理、个人业务顾问、大堂经理、综合柜员等营销
休眠客户的激活营销
作为银行客户经理，你是否经常有这样的遭遇和困惑：<br />■20%的客户承担80%甚至更高的业绩指标，80%的VIP客户潜力未能有效挖掘，分配到自己OCRM系统中的客户平均贡献度上不去<br />■存量客户约见成功率低，80%甚至更高的拒...
授课对象：个金条线主管，网点负责人，个人客户经理，综合客户经理等。
