朱珠:礼仪情商---如何正确处理即时情绪
解决即时情绪 提升客户满意度...
授课对象：不限（一线员工最佳）
赵霏:《情绪压力管理与团队建设》
1、学会用正确理性的认知模式以及相关的工具法管理压力与不良情绪；2、掌握情绪与压力的自我管理方法与技巧；3、激发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；4、提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效。...
授课对象：企事业单位、政府机关工作人员
林铁成:情绪管理实战课程(国家版权号:2010-A-029867)
1．正确认识情绪与压力的产生和影响；2．课堂现场即使情绪和压力得到改善；3．学会管理自己情绪和舒缓压力的方法；4．掌握快捷有效、简单直接的放松技巧；5．帮助和教导别人处理情绪和释放压力。...
授课对象：管理人员、销售人员、服务人员、话务员、设计师、工程师、应届大学生等
何仙月:情绪管理
管理自己情绪的基础上，疏导客户情绪...
授课对象：客服、大堂经理、理财经理、酒店服务生
杨桂林:《压力向左 情绪向右》
通过讲座活动，为广大客户提供专业的健康知识，加强与客户间的沟通交流互动，回报感恩客户，扩大企业品牌的健康影响力。...
授课对象：高端房地产、银行、私人会所、奢侈品、百货、汽车等客户的增值服务
杨桂林:【授权工作坊｜情绪ECT】神奇心技术，众筹价来袭...
识别情绪（知其然）；了解与调整情绪（知其所以然）；预防情绪（知其所必然）...
授课对象：想认识了解自己的人；企业EAP及危机干预人员；心理咨询从业人员；学校心理辅导员；需要进行情绪管理人士
林国龙:EQ之道－情绪压力与阳光心态
学习压力与情绪的关系，了解情绪的正面能量...
授课对象：所有人
王念山:情绪压力管理与阳光心态
缺乏较好的服务意识！ ...
授课对象：银行、移动等一线工作人员
王念山:情绪管理与压力疏导
什么是压力...
授课对象：在压力下工作的员工以及心理诸多抱怨的人
崔钤程:职场情绪管理训练课程—清晰情绪触发点
识别情绪触发点 填充情绪短板...
授课对象：办公人员 营销人员 创业者（团队）
