《大客户“攻心”营销与维护实战训练》
● 收获从专业和情感两个方向的售后服务与客户维护的技巧与方法，懂得如何构建值得客户托付一生的服务关系 ● 学会有效识别客户忠诚度，明确现阶段与客户处理那种关系层级，了解客户关系从一个阶段往下一阶段发展的原则与要点 ● 掌握迅速了解客户心...
授课对象：支行行长、网点主任、个人客户经理、理财经理
《睡眠客户激活与二次开发实战训练》
● 能用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式，建立一种值得客户信任的行为模式，展现客户期待的角色形象——理财顾问而非推销员，从而构建值得客户托付一生的服务关系 ● 懂得第一时间营销自己，展示自己的理财专业能力与以客户利益为中心...
授课对象：业务客户经理、理财经理
《2021金融科技背景下的银行零售客户精准营销》
■ 深度了解金融科技行业改革发展前沿动态，汲取同业领先者的先进经验和典型案例精华，开阔视野，提升认识，增强全员互联网金融业务的使命感和紧迫感 ■ 全面了解金融科技发展的现状和内涵，及其对于中国经济社会的积极意义。系统掌握中国金融科技各种业...
授课对象：总/分行零售条线/支行行长/支行零售负责人/零售客户经理/理财经理/大堂经理
《学艺智用——成就卓越客户经理的职业之美》
● 充分剖析自己，认识银行、了解市场、剖析现状、迎接挑战； ● 掌握行业动态，研究市场、掌握信息、行业分析、经营定位； ● 打破传统思维，突破困局、思维创新、模式更迭、资源整合； ● 规划营销模型，梳理资源、剖析痛点、制造痒点、创造爆...
授课对象：银行业务部门经理、客户经理、储备客户经理等；
《银行新增客户的六大营销模式》
手中的高净值客户实在太少，身边的有钱人又不是太多，从哪里才能找到高净值客户？ 2．我行不是高净值客户的主办银行，如何策反其存款搬家到我行？ 3．高净值客户曲高和寡，多次联系依然没有接触的机会，怎么办？ 4．好不容易有机会与客户见面了，往往不...
授课对象：支行长、社区银行负责人、理财经理、理财顾问、客户经理、个贷经理、个人客户经理、个人业务顾问、大堂经理、综合柜员等营销职能人员
《存量深耕 ——休眠客户激活案例式教学项目》
客户是银行的命脉，但多数银行却对存量客户缺少行之有效的关系维护和价值深挖体系。存量客户经营的缺失，就如同漏桶蓄水，再多的获客手段最后都无功而返。基于此，该项目正基于此难题而诞生。此项目的标准版本为3周时间，包括了知识讲授、实战辅导、阶段复盘...
授课对象：主管个金行长；支行长；私人银行理财经理；财富管理中心客户经理；理财经理；理财顾问；客户经理；个贷经理
以客户为中心的营销体系建设
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授课对象：企业中高层营销管理人员，以及与营销相关的人员，包括总经理、副总经理、营销总监、销售经理、客服经理、销售主管，以及从事客户开发与管理的人员。
客户关系维护方法
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授课对象：项目销售人员、服务销售人员、销售经理
深度分销与客户关系管理
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授课对象：想提高客户关系的人员
客户拓展与客户关系管理
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授课对象：想提高客户开发技能的人员
