黄海建:从心到新：电力客户服务与客户满意度提升
本课程不仅帮助学员梳理电力客户服务体系的主要内容，使学员增强客户服务意识，提高服务技能。而且结合了顾枫老师在某电力局主持的管理咨询项目《供电企业客户满意度评价体系》的研究成果与开发的实用工具，该项目曾获得该省电力行业管理创新成果二等奖，课程...
授课对象：全员（大厅。办事人员）
王春华:四类“家族”，直击客户保险痛点
通过了解4类客户的特征，掌握4类客户的理财特点，针对其关注问题，掌握所存在的风险，并给予客户相应的注意事项和保险配比的建议。...
授课对象：银行、保险
马伯乐:互联网环境下，企业、商家如何突破销量、拓展客户？
突破企业营销的传统做法，omo全渠道拓展客户，让企业销量提升30-300%！...
授课对象：企业总裁、公司总经理、批发商、代理商、做生意的老板、
樊朝晖:《银行客户经理的永恒谈资-----人力资源实践与运用》
掌握识人、用人技能，不仅在内部，更有利于为大客户提供识人、用人建议，成为大客户的贴心朋友...
授课对象：银行人力资源经理、大客户经理及管理层
陆和平:大客户销售策略与技巧
• 理解整个生命周期大客户销售策略的特征，从而： • 提高中标率 • 缩短销售流程 • 降低折扣压力和妥协让步 • 建立清晰、独一无二的商业价值 • 以有效的销售策略降低销售费用 • ...
授课对象： B2B行业销售人员、关键客户销售人员等
陆和平:策略谈判——如何在客户的降价压力下胜出
本课程从销售策略和谈判技巧两个维度,训练销售人员掌握应对谈判中价格竞争有效方法,从而使销售人员能在与客户的价格谈判中成功胜出。...
授课对象：销售人员
朱昉:用阳光心态做好客户服务
增强销售与客服人员服务意识，提高服务水平...
授课对象：销售与客服管理人员、客服岗人员
君鸣:有效开发客户7步曲
帮助营销团队售提升业绩33%的金牌课程—— #10个模块、12个实战练习、21个突破难点、45个工具#...
授课对象：营销管理者、营销人员、客户拓展和管理人员、新晋销售或客户服务人员
陈新:巧妙促销，瞬间打动客户心
解决市场营销人员在日常工作中经常会遇到各种各样的难题和瓶颈...
授课对象：市场专员、销售顾问、市场策划、活动专员、渠道专员
田敬国:营销达人——基于客户行为决策的营销策划与
深度理解全业务下的全营销体系要素的能力构成及自身与能力的匹配...
授课对象：经营专业管理人员
