林嘉莹:有效沟通

林嘉莹:有效沟通

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授课讲师:林嘉莹

讲师资历

培训时长 0
授课对象 企业中高管
授课方式 内训

课程目标

1. 通过教练辅导技巧,提升学员部门及跨部门沟通能力;2. 提升学员教练管理能力;3. 减少冲突,提高企业效率的沟通与协调;

课程大纲

单元一  4P特质沟通宝借 你想通过沟通了解对方的想法? 你想知道如何有效沟通? 你想更有效的进行沟通吗? 现代管理学之父彼得.德鲁克提出了有效沟通的四个基本法则: 基本法则一  沟通是一种感知 基本法则二  沟通是一种期望 基本法则三  沟通产生要求 基本法则四  信息不是沟通 本单元运用个人性格特质的分类,对不同性格特质的人群进行深入探讨,通过辅导技术提升团队沟通能力及达至高效能工作。 Ø  4P主要行为风格特质 Ø  Coaching Conversation Model-助你打开话匣子 单元二  “改变”发掘更多可能性 人总需要改变,当你透过不断的思考,不断的学习,你会发现自已如何地作出改变,然后去帮助其他人作出改变。 Ø   “Changing Model”“改变”教练模型﹣助已助人从6个不同阶段进行深入探讨 Ø  “价值观”﹣使用教练辅导方式发现自身价值 单元三  精选技术及工具使用 理论支撑也需要亲身体会感受,不同位置看不同发展,刺激个人内心感受。 Ø  心理剧场“过程剧场”﹣助你看到自己的优缺点,发现更多可能性 Ø  故事式教练技术﹣运用想像寻求更多可能性