培训时长 | 0 |
授课对象 | 1、企业中高层管理者; 2.、HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等); 3.、公司骨干员 |
授课方式 | 内训 |
1、识别压力的最佳水平化; 2、提高对压力水平的自我觉察能力 ;3、学习压力与人际关系的关系——情感的碰撞 ;4、了解自己和他人的个性情绪特点及应对模式; 5、学习理解接纳因个性的不同导致的情感反应; 6、提升抗压的免疫力,找到个性化的减压方法; 7、认识情商的价值,学习提升自我的情商
【课程特色】 1、注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具 2、在情境中学习:模似真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情 3、采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会 4、老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性 【课程大纲】 一、压力管理 1、投射练习:压力水平自测 2、压力与健康 日常工作实际案例一 3、压力与应对方式,支持系统 4、学习放松的技术 5、内心力量的来源在哪里 6、发展个体化的应对之道 案例练习 二、情绪管理 1、为什么情绪很难控制 2、情绪与压力的互动关系 3、日常工作实际案例二 4、了解情绪与内在深层需求的关系 5、安抚情绪,优于处理事情 6、日常情绪处理技巧:接纳和表达情绪,深入探索情绪 7、转化和利用压力:转化负面情绪为动力的三个步骤 8、“与压力共舞”的艺术 案例练习 三、情商提升训练 1、情商的定义 2、优质情商的要素:情商高提升人际关系水平 3、什么可以让我们有韧性又可以有力量? 案例模拟式学习研讨: 4、沟通、冲突 5、情商能力 1)对自我情绪的认知----未被满足的情感需要 2)对他人情绪的认知----情绪的ABC原理 3)建构高情商的人际关系----彼此信任、欣赏,建立深度的情感回应,双方潜能的激发 四、课程总结及行动计划