成功的产品经理

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一单元 产品经理框架
1.产品经理的角色认知
产品管理的对象与范畴
产品管理的成功标志
产品经理的角色认知
产品经理的核心工作
产品经理的四个发展阶段
演练：产品经理的自我认知
2.产品经理的素质模型
优秀产品经理画像
典型的思维模式
产品经理的能力模型
产品经理的素质模型
产品经理的关键技能
产品经理的关键经验
3.产品管理框架
产品管理的战略框架
产品管理的流程框架
组织框架与接口关系
第二单元 产品需求管理
1.需求管理范围
案例：产品包 VS 产品
需求：业务问题 + 解决方案
需求的三个层次
$APPEALS：全面理解客户需求
需求管理沙漏
2.需求收集与洞察
需求收集过程三部曲
客户分析
1)确定细分市场
2)客户类型分析
3)决策链与关注要点分析
典型的需求收集方法
1)中长期需求调研
2)一线销售/投标
3)专家顾问团
4)客户会议
5)。。。。。。
6)案例：产品需求调研
需求调研的实操与技巧
1)客户需求访谈要点
2)需求访谈十问
3)倾听客户的声音
4)了解客户真实的意图
需求洞察
1)隐性需求与显性需求
2)需求洞察是什么
3)案例：从问题到点子
4)观察：场景分析、用户画像
5)思考：洞悉人性、追求极致
6)调查：KANO模型、数据分析
构造例行化的收集机制
3.市场需求分析与分发
解释需求：杜绝一句话
过滤需求：剔除“杂草”
分类需求：六大分类方式
排序需求：确定优先次序
分发需求：三种典型路径
4.产品包需求定义
需求实现与演化
产品包需求的内涵
内部需求与外部需求
高质量需求的标准
第三单元 产品规划管理
1.步骤一：市场评估
市场评估
1)环境分析（PEST）
2)竞争分析
3)市场分析
4)竞争分析
市场评估输出
1)SWOT
2)市场地图
3)业务设计
4)演练：进行公司的业务设计
2.步骤二：市场细分
市场细分的定义
市场细分的依据
细分市场的“七步法”
典型细分市场的类型
市场细分的成败关键
细分市场的重要输出
演练：市场细分与评估
3.步骤三：组合分析
战略地位分析的工具：SPAN
财务分析工具：FAN
SPAN与FAN组合应用举例
演练：选择细分市场组合
4.步骤四、制定业务计划
业务计划的框架：Ansoff矩阵
审视技术生命周期的定位
确定价值定位
选择利润模型
典型的利润模型
制定业务计划
风险评估
演练：制定业务计划
5.步骤五、制定产品路标规划
组合路标开发的过程
技术路标与产品路标的联系
管道管理优化项目优先级排序
产品规划的最终输出
1)产品线业务计划
2)产品线路标规划
3)产品定位和定义(项目任务书)
4)项目清单样例
案例分析：A公司通讯产品规划的得与失
第四单元 产品上市管理
1.产品管理的“营”与“销”
2.产品营销体系在企业中的位置
3.发布策略的制定
4.发布材料的准备
5.产品发布准备评估
6.卖点提炼与解决方案包装
7.选择适当的报价策略
8.产品上市的步骤
9.产品上市效果的评价与运营管理
第五单元 产品管理的组织模式
1.产品管理团队（PMT）在企业中的定位
2.产品管理团队与其他团队/组织的分工界面
3.产品管理团队的构成
4.产品管理团队的运作机制
5.产品管理团队的评价指标
6.案例：某公司产品管理团队构建的得与失
第六单元 产品管理的培养机制
1.产品经理的培养机制
2.核心人才培养的3E模型
3.案例：某企业的产品经理培养方案
4.产品经理的培养与修炼
判断突破方向
实现三个转变
典型的培养方法
5.从专业到管理：产品经理的成功转型
6.演练：设计产品经理的修炼计划
产品经理的任职资格与晋升通道