| 培训时长 | 53 |
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| 授课方式 | 内训 |
课程内容商务礼仪大纲(3-6课时)一、 礼仪的概念二、 礼仪的分类三、 商务礼仪的概念四、 仪表女士仪表 男士仪表五、 仪态1. 面部表情2. 站姿3. 坐姿4. 蹲姿六、 社交中的语言七、 社交中的礼节1. 会面礼节2. 电话礼节3. 待客礼节4. 电梯礼节5. 握手礼节6. 递名片礼节7. 乘车礼节8. 乘飞机礼节9. 宴会礼节10. 馈赠礼品的礼节八、沟通艺术1、沟通的概述2、沟通的技巧
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