| 培训时长 | 0 |
| 授课对象 | 全体销售人员 |
| 授课方式 | 内训 |
★ 课程意义——为什么要学习本课程？ 企业只有营销才能实现利润，其他所有的一切都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工，没有经过训练的员工，一批不职业不专业的员工，天天待在企业走不出去的员工，走出去之后一直在得罪顾客、伤害顾客的员工。最终导致企业每天都在丧失客户资源，损失企业利润。 对于销售人员而言首要核心的问题就是自身的狼性不够，对产品及对自己的自信度不够，每次与客户沟通到关键的时刻心就会颤抖，大量的案例和事实证明，一个优秀的销售人员会像他的老板一样相信自己的产品，相信他的产品能够帮助到客户，能
★ 课程提纲： 第一讲、销售的认知 1、销售是所有人必备的技能 Ø 财富来自于销售 2、销售的核心技能——激情 Ø 没有热情永远打动不了顾客 3、成功销售最大的障碍——恐惧 Ø 员工拿着产品卖不出去？就是因为恐惧太大 4、顶尖销售员的共性 第二讲、销售精英的职业化修炼 1、何为职业化？ 2、职业化就是符合企业用人标准 3、职业化是让“顾客”满意 Ø 知彼知己方能百战不殆 4、要让自己去适应顾客而不是让顾客来适应自己 Ø 站在顾客的角度看问题 5、热爱销售才能销售成功 Ø 想要未来有成就，就必须爱上自己所做的事 6、用老板心态做销售 Ø 老板与员工最大的差别就是相信自己所做的事业 Ø 要学会对自己“狠”一点 7、销售的80/20法则 Ø 20%的人是富人，80%的人是穷人 Ø 20%的人改变自己、80%的人改变别人 Ø 20%的人是销售精英、80%的人是普通销售员 8、将“心”注入才会产生能量 Ø 认真是把事情做对、用心是把事情做好 Ø 把全身心都放在销售才会有结果 Ø 销售的差别就是在“用心” 第三讲、顶尖销售心态修炼 1、化解惰性—提升行动力 2、化解恐惧—提升自信心 Ø 相信自己对顾客有帮助 Ø 顾客发火针对的是事，而不是人 Ø 做销售最重要的是不要让自己的心“受伤” 3、交换原理—相信公司产品 Ø 相信产品的品质才会有底气 4、思路决定出路—突破营销思维 5、要有赢的欲望 Ø 做销售要先放下自己的面子 Ø 销售成功就会有面子 Ø 做狼才能吃肉、做羊只能吃草 6、用快来博得顾客的“心” Ø 快才能改变一切 Ø 行动要快、做事要快、反应要快 Ø 用行动创造结果 7、改变“关注点”提升自我抗压力 Ø 心态不好就是因为关注点出现了问题 Ø 注意力等于事实 Ø 学会关注优点大于关注缺点 8、勇于承担委屈和责任 Ø 敢于替公司分担责任 Ø 享受收入和荣誉的同时就要承担相应的责任委屈 Ø 享受顾客带给自己的财富就要承受顾客的批评和指责 第四讲、顶尖销售技能提升 1、拜访顾客物品的准备 2、如何选准目标客户 3、拜访的四大关键 4、拜访时初次信任感的建立 5、与客户建立情感关系 第五讲、销售的四个阶段 1、把顾客当上帝 2、把顾客当顾客 3、把自己当顾问 4、把顾客当朋友
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