DISC于沟通

讲师资历

培训时长	1天
授课对象
授课方式	内训

课程目标

课程大纲

￠课程目的￠企业可持续发展一定离不开人才梯队，企业最核心的不是战略，不是资金，而是企业核心团队！比尔盖茨说：“把我企业最优秀团队人才抽走，我离企业倒闭只有18个月”只有训练有素，职业化，专业化，正规化的团队人才管理者是企业的根本软实力！——赢在卓越团队！￠课程价值l为什么团队成员状态不好——团队没有氛围，没有建立荣誉和物质共同体！l为什么团队执行力不到位——团队没有结果管理，没有结果思维和执行机制！l为什么团队人才思维被动——工作中没有创新思维空间，没有自动自发意识！l为什么团队责任意识缺失——工作没有合理机制，缺失利弊对等的体系！l为什么团队工作很被动干——没有达成共同价值观，没有达成责任共同体！l为什么团队服务意识缺失——工作中得不到价值肯定，没有及时奖励机制！￠人才梯队是企业的生命线，只有拥有生命线的企业才是有未来的，课程有效的把团队的软实力提高到战略高度，通过持续的学习进化把团队训练成专业化，职业化，正规化的职业高效卓越团队！￠课程收获1、建设团队核心三大共同体、经营三大关键，打造三大基因！2、掌握识人、用人、育人、留人平衡团队人心的管理艺术！3、掌握团队凝聚力、执行力、学习力的三力高效团队！4、学习经营团队模式和心智模式，创造信任的和谐氛围！5、懂得如何激励人才，如何有效授权，如何有效发挥人才动力！6、快速识别人才的性格特性，掌握运营团队管理模式!7、凝聚团队精神和提升人才忠诚度，归属感，主人翁精神！8、打造一支敢担当、敢付出、敢付出、拥有生命力的团队!￠课程方式￠时间：2天(12 H)￠方式：案例分析+互动启迪+情景演练+感悟总结（演讲65%+体验25%+5%案例讨论、沙盘推演5%+感悟深化）案例深化实战，结合企业性质，层层递进进化！￠学会识人，用人，了解人的具体做法￠学会教练式引导技术，激活心智动能、管理人才模式、￠课程对象￠课程对象：总经理、中高层管理人员及带团队的管理人员￠课程大纲第一讲：管理者选、用、育、留人才之道￠启示解析：管理者需要对人才有识别的本领吗？￠管理应用：选、用、育、留是企业管理者必备技能？一、管理者选人识人之道1、团队四种人才类型2、管理者如何识人之术3、管理者选择团队人才四个要素4、管理者选择人才三种有效方式5、管理者选拔人才三种有效渠道￠解析：人才是如何被发现的￠解析：人才的面相学，行为心理学，性格分析学三套学问综合识人二、管理者如何用人智慧￠用人之长天下无不用之人，用人之短天下无可用之人1、管理者用人之能三大方式2、管理者用人之力五种方法∴学习接纳臣服五种用人之法∴管理者如何获取下属忠诚之心3、管理者用人的平衡艺术4、管理者用人的三令五申5、管理者影响力与权力再造￠解析：如何用人让人感受到被尊重，又感受到被需要，还有价值等同感！三、管理者育人才之法、度￠启示：优秀家长是如何教化孩子的1、管理者育人之先育德魂2、管理者育人三大教化3、管理者培养人才三种有效方式∴传、帮、带∴一带一路∴岗位轮值4、管理者如何育人五种渠道￠讨论：度人有方法吗？解析：人才如何变成人财：如何度人让理解！四、管理者留人之道行1、管理者如何净化人才2、末位淘汰制、公开竞赛制3、管理者留人八种有效方式￠第一讲：重点分享人才怎样选育用留的学问，人才是企业第一资源！第二讲：定战略——打造卓越团队基因￠启示解析：战略对打造卓越团队有帮助吗？答案：YES￠管理应用：战略是团队建设重要灯塔！一、打造卓越团队理念基因1、什么是卓越团队2、卓越团队的核心理念3、卓越团队的三大基因4、卓越团队的五大精神传承二、打造卓越团队文化基因1、深入心智的文化影响力2、打造团队的10项修炼文化￠解析：五百强企业对文化要求规格￠讨论：我们企业自身文化落地实情三、打造卓越团队的机制基因1、管理者一对一责任制2、人性软制度制定与执行￠讨论：为什么制度总是难以执行，如何规避人性弱点，采用有效的软制度执行！四、打造卓越团队的人才基团￠一对一指定人才复制体验￠第二讲：重点分享打造卓越团队的基因，建立一支专业化的团队组织！第三讲：搭班子——打造卓越钢铁团队￠启示解析：什么样的组织最有执行力、凝聚力，学习力？￠管理应用：打造三力高效团队的聚核反应，产生团队裂变的爆炸力！一、打造团队高效执行力1、什么是执行型三大特质2、执行型团队型三大思维3、团队管理者四种领导力4、团队管理者执行结果思维5、团队管理者执行九段修炼6、团队执行结果管理3S体系二、建设卓越团队凝聚力1、凝聚人心的“三观”共同体2、团队凝聚力的三大关键3、团队凝聚力七大要点l强烈的使命l团队的愿景l团队的氛围l造就伙伴“五感”l情感深度沟通l培养人才职业发展规划l……￠团队凝聚力决定着团队持续的合作力、战斗力！三、打造学习型组织1、建立例会（早会、晚会、周会、月会）2、完善培训会议流程3、成立企业内部商学院4、学习型组织五项修炼￠案例：《海尔商学院》第四讲：带队伍——高效运营团队管理￠启示管理：为什么下班了，公司的灯没有人主动去关掉？￠管理应用：拥有生命力的团队是以终为始的做好结果运营管理！一、管理团队五大原则二、管理团队十大步骤三、高效团队绩效管理1、责任与授权管理∴建立一对一责任人∴授权与监督三把尺子DISC于沟通适用情景：中基层管理者在接手新团队或想要采用因人而异的管理手段，或普通员工希望与人交流更顺畅学员收益：认识自己的行为特点，理解其他类型的行为特点，掌握与其他类型沟通需要注意的地方，提升自己的沟通效果。适用对象：中基层管理者及普通员工课程目标：认识自己的性格类型及特征了解发现其他类型性格的行为特征学习和不同类型人的沟通技巧课程大纲：一、知己—DISC测试结果解读1.寻找家园，自我评估2.解读测评报告中的图表含义3.解读不同图表之间的相互关系4.测评结果类型分布及类型解释二、知彼—认识其他类型性格特征1.各类型自画像讨论及展示2.针对各类型的发展建议三、共赢—与其他类型人沟通的技巧1.各类型交流需求和特点2.如何与不同类型的上级交流3.如何与不同类型的下属交流4.如何与不同类型客户交流2、团队激励机制管理∴向外激励∴向内激励3、KPI绩效机制管理∴软机制推动力∴建立PK机制∴制定目标指标考核机制4、高效团队目标管理∴制定目标SMART原则∴达成目标3S行动管理∴目标管理PDCA工具∴目标管理行动看板5、时间目标的高效管理∴利用时间管理工具∴时间优先顺序管理∴时间二八原则管理四、管理者沟通智慧与激励辅导1、管理者教练式沟通学问2、管理者育人才辅导智慧3、激励团队的二大原则4、管理者影响力三大修炼￠情景演练：教练式沟通重点区分聚点￠课程总结：回顾本次要点，形成知识点文案！1、学习心得分享2、温故而知新会议3、学习周分享心得