| 培训时长 | 83 |
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| 授课方式 | 内训 |
培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲 第一单元 重塑价值观 生存、知识、技能、态度、精神五个层次 2、管理定义 3、思考成功与失败 4、团队决策 5、成功的心智模式： 6、管理者的三大类角色 第二单元 管理技巧 1、技术性技巧 2、人际关系技巧 3、概念性技巧 4、成功的经理人： 第三单元 沟通技巧 1、沟通过程模式 2、常见沟通障碍分析 3、常见沟通的方式 4、约?哈视窗理论 5、倾听的技巧 6、表达的技巧
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