常驻地
浙江省·杭州市
面授实训
7
线上课程
0
授课案例
32
10年终端门店管理实战经验
7年线下服装连锁门店运营
3年线上互联网工具运营经验
美国AACTP认证培训师
美国AACTP认证促动师
温州服装商会、温州女装协会、南京服装商会客座讲师
曾任：雅莹时尚集团商学院 首席零售讲师
现任：杭州某互联网公司 KA客户运营顾问
曾任：雅莹时尚集团（国内知名服装品牌） 店长、督导、区域经理、培训经理
● 了解数字化会员运营与传统会员维护的差异 ● 掌握会员权益制定的方式方法 ● 掌握建立顾客标签体系的方法，并且学会如何运用 ● 掌握搭建售中服务模型的方式 ● 掌握搭建售后服务模型，提升顾客二次复购 ● 通过流程的梳理和工具，掌...
授课对象：有一定会员运营基础的企业，品牌会员岗位相关人员、销售经理、零售商、督导、区域经理、总裁老板等
● 了解礼仪在销售中起到的关键作用 ● 对于卖场中关键的利益动作，现场演练并操作 ● 标准的动作结合礼貌的语言，在员工在卖场中，更好的服务顾客，提高顾客体验感 ● 结合销售，用让顾客舒服的语言，解答顾客异议，从而提升销售...
授课对象：导购、店长、终端管理者、零售商
● 通过色彩解析，了解色彩的含义 ● 运用工具，对肤色进行测试，判断人的季型，掌握不同季型的人，适合的配色方式 ● 运用工具，对人的五官进行测试，判断人的风格，掌握不同风格的人适合的着装 ● 了解五种体型的特征，掌握不同体型的人适合的...
授课对象：店长、终端管理者、零售商
● 掌握目标分解的方法，将目标变成行为，便于跟进和完成 ● 掌握员工带教流程，快速提升员工技能，利于员工成长 ● 掌握高效的门店例会，推动店铺各项工作的推进 ● 学会练货流程，提升店铺人员专业技能 ● 获得一套完整的精细化流程的标准...
授课对象：店长、督导、终端管理者、零售商
● 掌握会员权益三驱动，并转变为拉新话术，在门店快速发展新会员 ● 掌握搜集顾客有效信息的方法，并建立顾客专属档案和标签组 ● 梳理出售中服务的标准流程关键点，提升顾客体验感，提升销售 ● 现场执行售后有效互动模型，诞生工具，回去立刻...
授课对象：会员运营经验缺乏的品牌，店长、督导、终端管理者、培训部
● 掌握会员权益三驱动，制定有效的，可执行的会员权益 ● 掌握顾客引流的三大渠道，并结合相关工具制定引流方案 ● 掌握建立顾客标签体系的方法，并且学会如何运用 ● 搭建售后服务模型，提升顾客二次复购 ● 通过时间维度、顾客维度、商品...
授课对象：有一定会员运营基础的企业，品牌会员岗位相关人员、店长、终端管理者、销售经理、零售商
● 帮助学员提高服务意识、树立正确的服务心态 ● 掌握高效的沟通技能，提高工作效率 ● 提升销售人员在服务上的专业度 ● 帮助销售人员获得现场销售应变的技巧与策略 ● 掌握独特的销售促成技能和策略，现场掌握话术...
授课对象：导购、店长、终端管理者、零售商
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
