● 获得一套实用高效的VIP管理工具和方法 ● 避免终端VIP管理误区和减少VIP会员流失 ● 建立健全终端粉丝经营的流程、工具和技巧 ● 学会服务和维护顾客的核心要素,把顾客变成忠诚的VIP ● 让VIP维护管理简单化、系统化,让...
授课对象:客服专员、导购、店长、督导、柜组长、加盟商以及终端相关人员
☆ 学会包装自己的微信,建立人设自动成交 ☆ 了解社群营销的逻辑架构与运营流程 ☆ 清楚不同类型社群的核心运营关键点 ☆ 学会利用社群工具实现批量引流获客 ☆ 熟悉社群内互动、培育、裂变的实操方法 ☆ 掌握社群引流和成交变现操作流...
授课对象:厂家总部区域负责人、渠道/市场部人员、企业商学院、零售运营管理团队、终端营销人员
● 理解会员分级管理的意义和方法 ● 掌握会员分析的关键指标,有的放矢 ● 学会维护会员的方法和如何提供超出顾客期望的服务 ● 学会如何利用新媒体吸引粉丝 ● 掌握处理活动和顾客的关系的方法...
授课对象:店长,区域经理,零售经理,商品经理
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