迎向智能时代,打造创新思维,突破增长瓶颈

迎向智能时代,打造创新思维,突破增长瓶颈

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授课讲师:吴大有

讲师资历

培训时长 1-2天(6-12小时)
授课对象 企业全员
授课方式 内训

课程目标

●通过学习创新的四大定义,掌握创新思维的核心精神; ●通过分析创新者的五大核心技能,快速提升自身创新能力; ●帮助团队成员应用解决问题六大关键步骤,快速攻克业务痛点; ●通过国内外经典案例研讨使组织成员更加开拓对创新认知与体悟; ●在了解创新的四种类型里,发现自己的创新属性,找到自己的创新优势; ●通过十大创新工具与落地流程,提高对实际的行动支持与持续改善能力。

课程大纲

第一章  创新的定义与分类

        目的:建立学员对创新定义的认知,并且反思目前现况行动的差异

问题讨论:为何要不断地创新?

● 案例分析:由公元1400年~2000年间的创新现象发现创新源于时代的变化与需求

● 创新的核心定义: 

1. 解决问题:【案例】滴滴打车开放社会约车

2. 促进效率:【案例】百度搜索与今日头条

3. 商业变现:【案例】共享单车节节败退

4. 社会价值:【案例】亚马逊与索尼的商业哲学

           问题讨论:创新如何不被抄袭?

● 创新价值链的深度分析:

1. 循环迭代与多点创新:【案例】小米生态与华为的研发精神

2. 打造卓越的用户体验法则: 【案例】王者荣耀和微信朋友圈

   体验要素:Expectation期待,Sensory experience感官体验,Price/Value性价比

3. 行为塑造工具:B=MAT 与 PBL模型 

        问题讨论:如何进行突破性的创新?

● 创新的两大类型:颠覆式与维持式创新

1. 进阶分析:四种可能的创新模式

2. 组织支持突破性创新的方式

 

第二章  拥有成为组织中的创新者的能力

目的:促进学员对创新核心技能的掌握,并且开始进行自我提升

活动:VUCA情景中寻找平衡点,众人在缺乏沟通的条件下如何快速协作,达成任务

反映VUCA时代的四大工作原则:自主参与、目标明确、规则清晰、即时反馈

● 个人感知层面:创新是智能时代实现个人价值的核心竞争力——吴大有

     自主(全体)参与:个人实现价值的方法在于取得

     1)自主选择权     (2) 他人支持感   (3) 事件成功率

● 团队共创层面:创新是每个人的工作——Steve Jobs

     目标明确与规则清晰:愈是复杂的组织愈需要简单的规则加以支持

     1)使命驱动       (2) 身心完整     (3) 自我管理

● 组织敏捷层面:没有成功的企业,只有时代的企业!保持创新才能拥有未来——张瑞敏

    即时反馈毫秒反应的能力是是5G时代企业的入门标准!

     1)信息化  (2) 分析化  (3) 平台化  (4) 模块化  (5) 智能化

    * 团队反思我们目前表现如何? 如何改善?

● 创新者的五大底层核心关键:由自身做起,建立知识管理系统,驱动技术革新

能力

技能

案例

进行感知

善用观察

乔布斯质疑常识的能力和第一性理论的应用方法

 

学会疑问

ü APPLE2的发明过程和塔塔车同理思考原则

展开共创

利用社交

跨界创新与破圈现象

 

有效联想

谷歌的搜索逻辑和梅弟奇效应

敏捷迭代

快速实验

DELL的成长经验和敏捷的思考法

 

第三章  创新思维的应用流程与核心工具

目的:协助学员理解所有创新工具背后的运作架构,以及如何正确使用

● 发散与集中思维的关系:钻石流程  

1. 发散思维:打开所有的可能,答案不只一个

2. 集中思维:运用合理的推理,确保客观中立

● 运用钻石流程,协同六大步骤,寻找关键行动,有效推进工作落地

1. 先聚焦:(1)定义问题; (2)分析原因; (3)明确目标

2. 再发散:(4)列举方案;

3. 再集中:(5)行动排序; (6) 展开行动

● 排除惯性思维,避免产生乌合之众

智力测试游戏:在进行方块切分中,发现惯性思维

问题讨论:组织中的惯性思维如何产生? 又要如何预防?

 

第四章  采用创新思考法则突破实际挑战

    目的:结合业务需求,采用创新思考工具,由老师带领学员头脑风暴,逐一攻克真实问题。

    问题聚集:各小组提出课前预备好的业务问题,在接下来的步骤中逐步开展

● 问题解决六大步骤:

  第一步定义问题

搬一搬:找出矛盾处   

  方法:利用造句法重新定义问题

      第二步:分析原因

加一加:放大问题    

方法:排除问题模糊地带聚焦细节

      第三步:明确目标

联一联:开启新观点  

方法:联结法找到利益关系人

      第四步:列举方案

代一代:利用新比喻  

方法:利用象征法找出突破性的解决方案

反一反:重新诠释目标

方法:逆向思考法找出突破点

      第五步:方案排序

方法:十字矩阵与PIC分值相叉排序

      第六步:实施行动

方法:SEE行动表,敏捷迭代,配合PDCA表与每日会议实施,亦可用OKR进行

 

第五章  反思与总结

问题解决步骤

创新工具名称

定义问题

矛盾定义法

分析原因

问题聚焦法

目标确认

受众分析法

各种方案探索

象征法换框突破)逆向思考法转移角度)

优先顺序选择

十字排序法PIC量化计算法

采取行动

SEE行动计划表PDCA迭代行动表