《绿色思维——情商修炼与压力管理》

《绿色思维——情商修炼与压力管理》

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授课讲师:何峰

讲师资历

培训时长 2天,6小时/天
授课对象 全天员工
授课方式 内训

课程目标

本课程不仅仅提供压力与情绪管理的技巧,更注重于心灵的建设,切实帮助学员改善自我意识,人际关系,实现自我激励,从而达到心理素质提升的目的。● 认识压力,正确的看待压力―掌握有效管理自己压力的方法; ● 认识情绪,觉察自己的情绪,学会调节自我情绪,管理自己的情绪; ● 学会觉察他人的情绪,并能妥善处理他人的情绪―建立和谐、健康、高效的企业。

课程大纲

第一讲:认识压力

一、什么是压力?

1. 压力的征兆-生理、心理、行为、情绪

2. 压力的来源:工作、休闲、人际、经济、身体、心灵(价值观和态度)

3. 压力如何产生

压力源——个体知觉——认识评价——行为表现

二、压力导致的结果

1. 利压和害压

2. 压力影响生理/心理/社会行为

3. 生活中常见的压力来源

4. 工作中常见的压力来源

5. 工作场景中的压力产生:公司期望值与个人期望值之间的不一致

第二讲:如何处理压力力

一、个人压力管理

1. 认识自己的心理防卫机制,核心价值观

2. 突发性情景的压力处理

二、压力的处理技巧

1. 问题解决策略:寻求协助;设计解决方案;直接行动。

2. 情绪减低策略:抒发情绪,逃避,再认知,区分责任。

3. 放松训练

第三讲:压力抒解的方法与步骤、演练

一、压力抒解的方法与步骤

1. 确认压力管理方法是否有效

2. 测量你的方法是否有效

二、你的压力状况

1. 角色扮演与情绪疏导

第四讲:恒久式压力管理策略

一、积极心态——生成你的脑腓加工厂

1. 如何培养积极心态

2. 与压力共舞——是压力同样也是动力

二、减压从转变观念开始

讨论:你在工作中和生活中遇到过哪些困境

案例:殉情的多是高中生

1. 解码一:一念天堂,一念地狱

2. 解码二:智慧提升——换角度看问题

工具:一个选择VS三个选择

练习:换框练习

三、减压的精神与物理方法

1. 冥想——身心合一的意念减压

2. 为什么这么多人爱上了跑步——有氧运动令人身心愉悦

3. 堵不如疏——正当的发泄有助于健康

4. 身体和灵魂总有一个在路上——旅行和阅读

第五讲:自我情绪觉察

一、认识情绪

1. 情绪与情商

2. 什么是情绪,情绪有多少种?

3. 中医与情绪

4. 情绪的负面面意义

互动游戏:演技大比拼——踢猫理论

5. 费斯汀格效应

6. 情绪的正面意义

二、情绪从哪里

案例:多年后,我终于理解了我的父亲

1. 是谁激怒了我们?

2. 人是激素控制的动物

讨论:女性为什么比男性更容易得抑郁症

讨论:情绪真的是由外界事物造成的吗?

3. 激素又是如何产生的

4. 情绪的开关——我们的心智模式

案例:心智模式对行为与结果的影响

第六讲:自我情绪调节

一、情绪管理方法

互动:我们通常都是如何处理自己的情绪的

1. 情绪处理不当,会有什么影响呢

二、情绪来了怎么办

1. 把情绪说出来

2. 适当的排解比压抑好

3. 离开现场或者切换思维

三、别让情绪积压

1. 学会接纳世界的不完美,包括不完美的自己

2. 不要抗拒自己的情绪

3. 看破不看透

第七讲:觉察与处理他人的情绪

一、感知位置法

1. 多身思维——站在不同人的角度,切身感受事情,理解他人情绪

2. 无条件的积极关注

3. 学会倾听:倾听本身即是爱,了解当中有医治

二、处理与他人的情绪冲突

1. 同频——准确的表达他人的情绪

2. 共情——真情的告知对方你理解

3. 抽离——不被对方的情绪影响到自己的情绪

4. 引导——帮助对方离开当下的环境,帮助对方切换时空角

三、如何面对挑衅者

1. 挑衅者三种特质

2. 面对挑衅者的处理方式四步骤

3. 面对压力人物挑衅者的处理方式