《优良职业心理素质养成》

《优良职业心理素质养成》

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授课讲师:尚翎

讲师资历

培训时长 1天
授课对象 企业高、中、基层人员
授课方式 内训

课程目标

● 明确个人价值及在组织中的角色与定位 ● 了解自尊水平与性格特征在工作中对心态的影响 ● 了解自身心理压力状况,客观认识、科学压对压力 ● 学习渐进式放松及正念减压法,缓解自身压力助于身心健康 ● 认清情绪问题产生的的科学原理,掌握理性情疗法及如何应用 ● 树立积极心态,学会如何打造自己的COTE盔甲 ● 改善组织及个人人际关系,营造良好工作氛围 ● 树立员工正向积极的工作心态,助力企业健康高速发展

课程大纲

第一章:自我认知 一、角色定位 (一)明确自我的价值观和角色 (二)找到自我真实的角色 (三)平衡各个角色的要求(特别是生活和工作) (四)六个问题发现自我 (五)找准你的职业角色 二、自尊水平 (一)什么是自尊水平 (二)心态与自尊 (三)高自尊水平、低自尊水平的特点 (四)建立独立完整的自尊体系 三、人格类型 测试:人格类型测试 (一)什么是人格类型 举例:A型人格理论来源 (二)A型人格、B型人格分别与压力的关系 第二章:职场常见问题的心态调整与应对 一、压力管理 (一)自我觉察 测试:压力事件评量表 (二)压力与疾病的关系 (三)压力管理模型 (四)如何缓解压力 1)理性情绪疗法ABC理论及ABCDE法 工具:情绪行为记录表 案例:积极主动 2)正念解压法 体验及ORID分享:吃一粒葡萄干 视频:正念介绍 练习:运用正念解压——正式练习、非正式练习 体验:正念呼吸 3)锻炼与大脑 二、情绪管理 (一)正确理解“情绪” (二)六种典型情绪的特征 (三)发觉真正困扰我们的情绪——扪心自问法 (四)调节情绪的三大技巧 技巧一:如何表达自己的情绪 技巧二:找到触发自己情绪的“开关” 技巧三:存在模式与行动模式 (五)情感帐户 三、应对人际交往上的冲突 现象:楼梯上的灵光 (一)面对批评的心智模式 战、逃、传递(踢猫效应) (二)心态:接受,冲突是常态 (三)消除或减少因沟通而引起的人际冲突: 同理倾听、同频沟通、教练式沟通、三明治式批评、应对分歧 演练:情绪沟通理论及具体应用 (四)如何营造良好的人际氛围:四步协同法 第三讲:心理健康与职业心理素质打造 一、常见的职场心理问题及具体表现 抑郁、焦虑、社交恐惧、工作倦怠、过份紧张…… 二、良好的职业素质打造:COTE(自信、乐观、坚毅、激情)盔甲 (一)自信 1、自信的本质和作用:自信与自尊 2、建立自信五步法 1)准备工作:了解起点 2)确定衡量基准线 3)发挥大脑作用:姿势和大脑 4)可视化练习:神经可塑化 5)创建微观成功 3、培养自信的习惯 1)保持身体最佳状态 2)为你的行为负责 3)挑战思维精确度 4)寻求反馈 案例:音乐家西蒙 (二)乐观 1、乐观的性质 1)积极的预期 2)可塑造的解读模式 2、为自己注入乐观能量 1)开发乐观词汇 练习:我的乐观词汇库 2)坚信公平 3)心存感恩 4)乐观解读 (三)坚毅 1、坚毅的四大基因 目标、专注力、希望、应对策略 2、让自己更坚毅 1)确定有意义的目标,点燃内在激情 2)培养专注力 3)调整——寻找其他路径 4)变阻力为机遇 案例:李维斯的坚强意志 (四)激情 1、激情的根源和力量 2、创造激情 1)目标的力量:如何提高目标意识 2)树立积极向上的自我形象 3)即时激情策略 案例:皮克斯公司 第四讲:自我职业心理素质的反思与行动 一、行业机遇和挑战 (一)行业机会点及对从业人员的心态要求 (二)行业挑战点及对从业人员的心态要求 二、我的“危“和”机“ (一)机会点 1)我的心态检索 2)可以做出的改变 (二)挑战点 1)我的心态检索 2)可以做出的改变