服务人员的终极修炼---感恩

讲师资历

培训时长	41
授课对象
授课方式	内训

课程目标

课程大纲

课程大纲服务人员的终极修炼---感恩感恩是一种处世哲学，是工作中的大智慧，任何一个人在工作中不可能一帆风顺，困难、失败、无奈都需要我们勇敢的面对，旷达的处理。当你遇到挫折时，是一味埋怨工作，从此变得消沉，萎攠不振？还是对工作满怀感恩，重新振作起来？本课程以“感恩”为主题，传授给大家在工作中需要的大智慧------要有一颗感恩的心课程需要时间：一天（两个课时）课程内容：一、学会感恩：让人进步的必修课二、用感恩的心工作：每天你会进步1%三、感恩无处不在：让感恩成为一种习惯四、与人为善：感恩需要真诚奉献与付出五、懂得感恩：做公司重点培养的员工六、从现在做起：感恩你身边的每一个人七、做最好的自己：用感恩成就美好人生课程亮点：经过本课程的学习，让你公司的员工跳槽率降低至百分之十，服务能力提升百分之三十，使你公司的运营成本降低百分之五。