卢亚明讲师

卢亚明讲师

商业银行零售业务实战专家

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卢亚明认证与成就

 曾任支行网点综合柜员、大堂经理、理财经理、贵宾理财经理等一线岗位,熟悉网点服务和营销流程;曾获得光大银行分行“服务规范标兵”、“先进个人”等荣誉称号,及烟台市“先进工作者”荣誉称号;
 曾任支行零售主管行长4年,下辖两个网点,岗位职责主要是整合网点人力资源,组织网点客户外拓,组织客户活动,策划营销方案并落地,厅堂营销,支行培训,晨夕会管理,因地制宜做好各项业务的在支行落地工作;
 曾任分行零售银行部/个人金融部总经理4年,全面分管分行零售业务和厅堂服务工作,对分行零售业务整体KPI指标和利润负责,促进全市各个支行各个网点零售业务全面发展,岗位职责主要是制定分行绩效考核方案和零售相关费用配置方案,梳理和制定各项业务管理办法,整体进程管理,各业务种类推进督导,合规检查,牵头分行服务管理、普惠金融,负责数据分析,分行层面零售业务培训,业绩通报及调度,支行调研和落地支持等工作。