让学员学会“攻心为上”的营销模式,从而构建值得客户托付一生的伙伴形象; 让学员学会营销自己,迅速建立客户的好感与信任; 让学员学会在客户面谈中针对不同的客户背景策划能够建立起真诚且专业顾问形象的开场白脚本; 让学员懂得如何进行低风险的...
授课对象:支行行长、网点主任、个人客户经理、理财经理
★收获从专业和情感两个方向的售后服务与客户维护的技巧与方法,懂得如何构建值得客户托付一生的服务关系 ★学会有效识别客户忠诚度,明确现阶段与客户处理那种关系层级,了解客户关系从一个阶段往下一阶段发展的原则与要点 ★掌握迅速了解客户心理满意...
授课对象:支行行长、网点主任、个人客户经理、理财经理
★能用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式,展现客户期待的角色形象——理财顾问而非推销员,从而构建值得客户托付一生的伙伴关系; ★懂得第一时间营销自己,迅速建立客户信任,在信任的基础上进行营销引导; ★懂得如何借助软件进行好...
授课对象:网点主任、理财经理、个人客户经理
★能用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式,展现客户期待的角色形象——理财顾问而非推销员,从而构建值得客户托付一生的伙伴关系; ★懂得第一时间营销自己,迅速建立客户信任,在信任的基础上进行营销引导; ★懂得如何借助软件进行好...
授课对象:网点主任、理财经理、个人客户经理
构建竞争型营销体系,是以支行为范围,将区域内客户分为5个星级,利用团队分工配合的力量,层层突破,主动出击,获得区域市场第一,打击强势对手,封堵弱势对手和新进入者。<br />全流程贯穿微信营销方法<br />...
授课对象:银行行长、网点主任、客户经理
通过导师讲授、角色扮演、案例分析、模拟训练、互动讨论、头脑风暴、心灵沟通、自我激励、互动交流等多元化复合式教学方式,创设应用情境,寓教于乐,将九型人格与金融行业大客户营销技巧有机结合。使每位学员积极参与,感悟深刻,帮助每位学员大力提升大客户...
授课对象:支行行长,网点主任,客户经理,
透视互联网形势:透视互联网形势下客户的变化,竞争对手的变化和企业自身的变化,帮助企业的集团销售人员了解市场的发展情况,清晰互联网运营形势下行业发展趋势及销售人员行业客户经营者的角色认知; 透视客户关系管理:通过客户关系温度计等工具的运用了...
授课对象:营销主管,营销经理,渠道经理,业务主管等
1、系统的讲解相关外部沟通过程中的商务礼仪,从而提升整体对接的能量。 2、帮助学员分析客户的谈判心理,在谈判中需要掌握的核心要求,如价值的传递、差异化竞争优势的凸显 3、帮助学员掌握外部沟通中的关键能力,实现商机的发现及业务的有效拓展 ...
授课对象:市场营销人员、客户经理、大客户经理、营销主管等
1、帮助销售人员了解最新发展形势,并确定在新形势下销售人员的新定位; 2、学会分析客户背景、现状、业务、问题、竞争与发展趋势,提升研究分析客户的服务营销能力; 3、掌握一套客户关系管理工具和方法,通过客户关系测评,客户建档、客户关...
授课对象:销售人员、客户经理、营销经理、大客户经理等
1.提高认识:了解银行业中客户经理的重要性及发展空间,提高岗位的组织荣誉感与归属感。<br />2.认识客户:了解客户的核心诉求、产品期望、行为特征、思维方式等,融洽彼此相处。<br />3.思维转变:改变银行业传统的推销思维,以产品和任务...
授课对象:支行长;理财经理;客户经理;个人客户经理;大堂经理;综合柜员等营销人员。