银行客户经理客户维护与营销技巧培训
常言道“善谋者得天下”。市场如战场，市场只钟情于智者，智者为尊，智者为胜， 智者为王。银行客户经理如何让自己成为智者，成为赢家呢？很多客户经理的烦恼在于：“信任期”的客户已用完，“结识期”和“熟悉期”的客户无法快速提到“促成期”，“维护期...
授课对象：银行理财经理、客户经理、大堂经理、柜员等
银行客户经理拜访礼仪
据权威机构调查显示，80%的企业员工没接受过完整而专业的社交礼仪训练，因为不懂社交礼仪而造成的损失却无法挽回。 常言道“善谋者得天下”。市场如战场，市场只钟情于智者，智者为尊，智者为胜，智者为王。银行客户经理如何让自己成为智者，成为赢家呢...
授课对象：经常出席各种社交活动的银行管理层、客户经理、营销人员等
全量客户开发全流程
现在各家银行的零售个金一线都存在客户维护中的诸多痛点，客户邀约不来、大多数客户都很陌生、客户都是利益导向型的、客户流失率高、不知道该怎么给客户打电话、沙龙流于形式、保险类复杂产品不知道怎么销售？如何解决这些痛点，如何让客户都成为我们的...
授课对象：银行零售个金条线网点负责人、理财经理
顾问式销售—以客户为中心
在激烈的市场竞争中，客户越来越成熟，以产品为中心的销售方式已经不再适用，企业需要以客户为中心 、倾听客户的呼声和需求，对客户不断变化的期望迅速做出反应是决定销售成功与否的关键，而目前大多数销售人员依然以产品为导向的销售思维，他们在销售过程中...
授课对象：销售、顾问、店长、业务代表、大客户经理、销售主管
拿下高端客户销售心理学—搞定金主
销售是一场心理博弈战，一切销售行为都离不开心理学，销售能否灵活运用正确心理策略是销售成败的关键所在。在人与人的交往过程中人们总是对自己持相似观点，或者拥有相同感受的人，表现出更大的兴趣，甚至会出现相见恨晚的情况，人与人之间的行为模式越相似，...
授课对象：理财顾问、销售顾问、销售经理、销售总监
顾问式销售——以客户为中心
在激烈的市场竞争中，客户越来越成熟，以产品为中心的销售方式已经不再适用，企业需要以客户为中心、倾听客户的呼声和需求，对客户不断变化的期望迅速做出反应是决定销售成功与否的关键，而目前大多数销售人员依然以产品为导向的销售思维，他们在销售过程中，...
授课对象：销售、顾问、店长、业务代表、大客户经理、销售主管
大客户实战训练营（二阶段）
“得大客户者，得天下”，任何企业都明白，企业的大多数利润是靠20%的大客户赚取的，企业也越来越重视和与大客户建立长期的合作关系，大客户对企业完成销售目标起着举足轻重的作用，大客户开发与经营管理是一门学问，关键是看怎么灵活运用，谁运用得好，就...
授课对象：销售顾问、大客户经理、销售主管、销售总监
大客户实战训练营(一阶段)
在商业领域中，每个企业都有众多的客户，而每个客户对企业的贡献存在不小的差异，在营销中的一条通行法则是“二八定律”即：20%的大客户能创造出80%的利润。“二八定律”不断被验证，大客户这块“肥肉”如何能真正拿下呢？面对竞争激烈的市场，面对强有...
授课对象：销售顾问、大客户经理、销售主管、销售总监
《银行客户投诉抱怨处理技巧——投诉是宝》
课程背景： 随着全球金融贸易进程的不断加快，国际市场上的竞争愈演愈烈，竞争的焦点也转移到产品和服务质量上。没有任何一个国家的政府、组织或企业能把所有的事情做的尽善尽美，都面临着它所服务的对象对产品及服务的不满意所产生的抱怨，客户对银行服务...
授课对象：网点经理、大堂经理、柜员、内勤主管、客户经理等
《公私联动与客户精准营销》
课程背景： 随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。 公私联动营销的背景： 1、竞争加剧：银行业同质化竞争等。 2、多头营销、重复营销...
授课对象：银行客户经理对公对私
