银行客户经理业绩倍增技能提升——“扬帆远航”
21世纪最重要的是人才。随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为网点一线的营销人员，肩负着拓展客户、增加业绩的使命，...
授课对象：银行营销人员、理财经理、客户经理等
银行客户经理营销实战能力提升
21世纪最重要的是人才。随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为网点一线的营销人员，肩负着拓展客户、增加业绩的使命，...
授课对象：银行营销人员、理财经理、客户经理等
银行零售客户经理营销技能提升
21世纪最重要的是人才。随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为网点一线的营销人员，肩负着拓展客户、增加业绩的使命，...
授课对象：银行柜员、初级理财经理、初级客户经理等。
客户投诉处理技巧实战解析——“转危为机”
在银行同业竞争压力巨大、网络金融发展迅猛的今天，客户对银行工作人员的要求越来越高、维权意识越来越强，而客户对于服务期望值的升高，往往伴随着满意度的下降，以及抱怨、投诉比例的上升，网点服务人员应该掌握客户抱怨处理的解决技巧，以有效预防为主，本...
授课对象：会计主管、大堂经理、银行一线柜员
《面向客户需求的产品开发体系实战演练——项目管理》
在现今时代中，企业如何解读顾客需求，挖掘客户明确或潜在的需求，并在产品（服务）过程中去满足客户需求？如何保证企业设计生产出高质量又适销对路的产品（服务）？如何了解你提供的产品（服务）与竞争对手的差异，并打造产品亮点，实现产品创新？. . ....
授课对象：企业高层管理者、研发项目负责人，设计开发、工艺准备、生产制造的技术人员； 质量管理人员；产品经理，负
以客户为中心狼性营销——华为
课程背景： ——资料来源《华为人力资源管理纲要》2.0版 2018年3月，华为公司发布《人力资源管理纲要》，明确定义了华为公司30年发展的四个阶段（如图） 从1987年成立到2018年，三十年时间，华为公司实现了从“一无所有”到“三分...
授课对象：销售总监、运营总监、区域总监、销售经理、运营经理、区域经理、中高层主管等
《客户关系拓展与管理-拓耕经营》
客户关系的拓展是所有企业必须面对的、最基本的市场活动，也是企业遇到的问题最多的市场活动之一。客户关系既是一门科学，更是一门艺术，随着行业与市场的不断变化，客户关系拓展与管理的方法总在随之变化。 企业要在市场残酷的竞争中脱颖而出，必须从组织...
授课对象：重点针对市场一线员工及各级管理者
《高层客户公关技巧-破局解困》
根据统计，一个项目，如果得不到高层客户或者关键决策者的支持，丢单的可能性为70%，销售常说，高层关系不好做，和高层客户聊不到一起去，天然对高层客户有畏难情绪等 总之，销售人员因为对销售的基本规律把握不清晰，导致销售人员在面对客户时候，无法...
授课对象：需要与客户进行面对面沟通的销售高级经理，客户经理，售前售中支持
《高效的客户拜访与沟通-信任为先》
当你向客户约访，约了多次，客户依然不愿意见你的时候；当你该说的都说了，该做的都做了，下一次见面不知道说什么，做什么的时候；当客户的采购进程迟迟不能向前推进，销售团队正一筹莫展的时候；当你把优势说尽，客户依然无动于衷，不置可否的时候；当你想确...
授课对象：需要与客户进行面对面沟通的销售高级经理，客户经理，售前售中支持
卓越的银行客户经理营销七步曲
常言道“善谋者得天下”。市场如战场，市场只钟情于智者，智者为尊，智者为胜 智者为王。在银行客户营销中，营销技巧就属于智慧之举，聪明之举。有效的方法对 于获得成功是至关重要的。一位客户经理要想获得高人一等的业绩和丰厚的收入，秘 决就是提...
授课对象：银行理财经理、客户经理、大堂经理、柜员等
