日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。对公客户经理...
授课对象:银行对公条线中、高级客户经理
公司业务是商业银行的重要支撑,发展公司业务首先要有客户,尤其是要有一批优质客户群。如何发展公司客户?无论在实践中还是在培训界,都没有一个固定的套路。因为银行公司客户营销与其它行业有很大不同。不同之处在于授信是一项相对稀缺的资源,而不同规模、...
授课对象:银行支行行长、公司部门负责人、对公客户经理
存款业务绝对是商业银行最重要的业务之一,也是支行行长、客户经理们最头疼的难题。为了存款增长,他们动用各种关系,千方百计,起早贪黑,但每个人的关系是有限的,仅仅靠关系营销很难保证存款持续增长。实际上公司存款不是工地上的“砖头”,被各家银行搬来...
授课对象:银行支行行长、公司业务部门负责人、对公客户经理、产品经理
本堂课程,将会结合销售流程和DISC的课程要点,来具体阐述销售的本质。究竟什么是销售?什么样的人适合做销售?如何因人而异,把销售做得更好? 销售的本质:“客户从来不会为我们的产品买单,只会为他的需求买单”。人类的本性是趋利避害。客户之所以...
授课对象:保险销售人员
2018年,中国经济处于转型攻坚期,深化改革也开始进入深水区,为什么今年崔永元要大张旗鼓的“炮轰范冰冰”?为什么两税合并落地如此迅速?房产税是否呼之欲出?遗产税是否加速推进?这些即将来临的税务改革,对我们的财富管理有何影响?针对习书记提出的...
授课对象:寿险、银行保险业的客户
随着社会经济水平的发展,人们的寿命越来越长,但罹患重大疾病风险也愈来愈高,重大疾病,是我们一生所面临的一大风险,一旦患病,不但要承受肉体上的苦痛,更会给家庭带来巨大的经济压力,因为重大疾病不仅仅需要高额的医疗费用,更会因无法继续工作而丧失原...
授课对象:寿险、银行保险业的客户
2018年即是改革开放40周年,也是戊戌变法120周年,外有美国贸易战时时紧逼,内有改革深水区步步惊心,中国经济正处于一个伟大的变革转型时期,贸易战对中国经济如何影响?房产税是否面临加速落地?P2P爆雷潮后我们又该如何守护财富安全? 本课...
授课对象:寿险、银行保险业的客户
孩子是家庭的希望,也是家庭最甜蜜的负担;随着国家政策的进一步放宽,全面二孩、三孩时代也将来临,国家实行多年的计划生育政策也将向“独立生育”政策进行转变,那么即将到来的新形势,父母如何为自己的孩子们做好规划?如何提升家庭成员中的亲子互动技巧?...
授课对象:寿险、银行保险业的客户(有孩子为佳)
第四次零售变革随着互联网技术的发展正前所未有的影响着中国和世界零售行业。传统行业面临前所未有的冲击和挑战,一方面面对的是现有客户流失,另一方面的新客户开发的难度越来越大。根据二八理论,高端产品和大客户一直以来是客户金字塔中最尖端的部分,要想...
授课对象:企业销售管理及营销团队成员
电信营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。在当前各运营商间网络规模与通信能力的差异逐渐缩小、竞争越发激烈的环境下,营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道,在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发...
授课对象:企业员工