寓枯燥乏味的专业课程于鲜活生动的案例之中,无论对于初学者还是已经具备丰富经验的资深财务人员,均会带来深刻的思想启迪与财务管理能力的全面提升,培训收益具体可以概括为以下几点: 全面认识新趋势下管理会计、业财融合的地位和价值 理解管...
授课对象:企业总经理、中高层管理者、财务总监、财务经理、财务人员和对管理会计有兴趣的管理者
● 了解新零售及5G时代对门店带来的冲击和改变 ● 正能量引导店长对于管理岗位和管理者的角色认知 ● 了解有效管理倾听的方法 ● 掌握高效布置工作的方法 ● 掌握货品介绍的方法 ● 掌握面对员工做绩效面谈的方法 ● 掌握时间管理...
授课对象:终端门店新老店长、区域经理、督导
● 树立客户满意的理念,学会提高客户满意的途径 ● 有效地满足客户的需求并将其体现在产品和服务之中 ● 开展客户价值分析,及时妥善处理客户的抱怨与投诉 ● 建立客户数据库,及时沟通并进行动态管理 ● 进行员工训练,提供客户满意的服务...
授课对象:销售人员、客服人员、业务经理
● 了解新零售的定义、核心、发展趋势 ● 通过多案例分析了解企业向新零售业态转型的七大考验 ● 掌握如何实现线上线下企业会员倍增 ● 掌握线上线下客流互相转化的双向流量方式 ● 了解品牌顾客管理体系如何建立 ● 掌握如何在企业内部...
授课对象:终端门店区域经理、零售经理、商场经理
课程特色: 实用性:课程围绕会议接待、宴会接待、VIP接待及相关服务知识四个方面讲述星级酒店服务标准与操作。通过老师现场示范及学员现场操作等方式教会学员掌握实用服务知识。 实战性:老师本人为国家星级酒店职业技能鉴定考评员,有多年的职...
授课对象:酒店管理者和服务人员
● 帮助学员牢固树立战略管理的正确的指导思想,以助力其在实际工作中始终站在战略管理的制高点上 ● 帮助学员系统掌握战略管理的实用的理论、方法与工具,以助力其在实际工作中用理论指导实践、用实践丰富理论 ● 帮助学员深刻理解战略管理的基础设...
授课对象:中高层管理人员,特别是董事长、董事、总裁、副总裁
● 帮助学员牢固树立组织管理的正确的指导思想,以助力其在实际工作中始终站在组织管理的至高点上 ● 帮助学员掌握组织管理的实用的理论、方法与工具,以助力其在实际工作中用理论指导实践、用实践丰富理论 ● 帮助学员深刻理解组织管理的基础设施,...
授课对象:中高层管理人员,特别是董事长、董事、总裁、副总裁
● 帮助学员牢固树立思维创新的正确指导思想,助力其在实际工作中始终站在思维创新的至高点上 ● 帮助学员掌握思维创新的实用的理论、方法与工具,以助力其在实际工作中用理论指导实践、用实践丰富理论 ● 帮助学员深刻理解思维创新的基础设施,助力...
授课对象:中高层管理人员,特别是董事长、董事、总裁、副总裁
1. 明道取势:掌握正确的管理认知,角色认知与定位,摆正位置,积极努力,锐意进取; 2. 管理技能:帮助技术型管理者发现优势和短板,重塑心智模式,塑造阳光心态;掌握目标与计划管理、工作分派与管理、时间管理与工作效能提升、高效沟通技术,积能...
授课对象:技术转型的管理者、培养对象 等。
● 树立超群的精细化理念,推动全员工主动参与精细化管理的改善活动 ● 掌握精细化管理的实施流程和关键点,提升精细化管理系统的有效性 ● 推动精细化管理的方法论,提升业务流程的效能,降低流程运营成本 ● 掌握解决跨部门问题的方法,强化部...
授课对象:总裁、总经理、质量经理/主管、技术经理/主管、研发经理/主管、生产经理/主管、物流与采购经理/主管、成本会计