《大客户开发与深度关系营销(银行个金版)》

《大客户开发与深度关系营销(银行个金版)》

构建竞争型营销体系,是以支行为范围,将区域内客户分为5个星级,利用团队分工配合的力量,层层突破,主动出击,获得区域市场第一,打击强势对手,封堵弱势对手和新进入者。<br />全流程贯穿微信营销方法<br />...

授课对象:银行行长、网点主任、客户经理

《九型人格在金融行业大客户营销中的应用》

《九型人格在金融行业大客户营销中的应用》

通过导师讲授、角色扮演、案例分析、模拟训练、互动讨论、头脑风暴、心灵沟通、自我激励、互动交流等多元化复合式教学方式,创设应用情境,寓教于乐,将九型人格与金融行业大客户营销技巧有机结合。使每位学员积极参与,感悟深刻,帮助每位学员大力提升大客户...

授课对象:支行行长,网点主任,客户经理,

金牌客户服务技能训练

金牌客户服务技能训练

如何把你的客户变成满意客户,满意客户变成忠诚客户。<br />从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,把销售柔性化,人性化。了解客户投诉与抱怨的心理动机,掌握客户行为的影响因素,在客户抱怨中让客户成为忠诚客户。了解服务补救系统的...

授课对象:服务主管、服务经理、市场一线服务人员

大客户销售策略与管理

大客户销售策略与管理

建立积极的职业销售心态,掌握销售前期5W分析法,大力提升销售的精准度,避免销售的茫然性和盲目性,打通销售前期障碍。<br />  掌握销售中期——解密客户买卖本质,突破表层,深入人“心”,学会高效的沟通原则及方法,掌握客观性剖析客户的6阶段...

授课对象:销售主管、销售经理、市场一线大客户销售人员

大客户关系管理与维护

大客户关系管理与维护

1.认识客户:根据客户价值与特性,深入理解目前的竞争形势,明确全业务运营对营销经理的机会与挑战,了解各类客户如何有效应对。 2.客户清分:避免忙乱的开展维护工作,了解客户分层分级管理策略,掌握必要的客户维护方式。 3.维护流程:掌握业常...

授课对象:市场营销人员、客户经理、大客户经理营销主管等

大客户深度营销与关系管理

大客户深度营销与关系管理

透视互联网形势:透视互联网形势下客户的变化,竞争对手的变化和企业自身的变化,帮助企业的集团销售人员了解市场的发展情况,清晰互联网运营形势下行业发展趋势及销售人员行业客户经营者的角色认知; 透视客户关系管理:通过客户关系温度计等工具的运用了...

授课对象:营销主管,营销经理,渠道经理,业务主管等

大客户营销技能提升

大客户营销技能提升

1、帮助销售人员了解最新发展形势,并确定在新形势下销售人员的新定位; 2、学会分析客户背景、现状、业务、问题、竞争与发展趋势,提升研究分析客户的服务营销能力; 3、掌握一套客户关系管理工具和方法,通过客户关系测评,客户建档、客户关...

授课对象:销售人员、客户经理、营销经理、大客户经理等

休眠客户的激活营销

休眠客户的激活营销

1.借鉴模式:通过了解多家银行唤醒休眠的方法,探寻出一条适合自身银行及客户的激活模式。<br />2.学习语术:学习到激活对公零余额基础户、个人休眠客户、邀约沙龙、升级服务等实用语术。<br />3.掌握工具:掌握客户信息档案;短信激活五步...

授课对象:个金条线主管,网点负责人,个人客户经理,综合客户经理等。

升华服务态度  锁定客户资源

升华服务态度 锁定客户资源

1、激活个人的自我主宰系统,为你树立一个好的心态并帮你制造一个快乐的生活;<br />2、突破思维定势习惯,建立从多个角度思考问题的观念;<br />3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;<br />4、能转变思维,换位...

授课对象:全员

新增客户的九大营销模式

新增客户的九大营销模式

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授课对象:支行长、理财经理、理财顾问、客户经理、个贷经理、个人客户经理、个人业务顾问、大堂经理、综合柜员等营销职能人员。