业绩倍增——零售银行产品推荐与不同类型客户沟通技巧

业绩倍增——零售银行产品推荐与不同类型客户沟通技巧

未来银行的出路在哪儿?   对此,业界早有共识——“得零售者得天下”、“无零售不稳”。发达国家和地区商业银行的零售业务占比通常在50%以上,但我国银行距离这一目标仍有不小距离。   麦肯锡日前公布的一项分析结果显示,通过增加客户的产品持...

授课对象:客户经理、大堂经理、超柜柜员、低柜柜员

厅堂客户识别与产品推荐技巧——业绩倍增

厅堂客户识别与产品推荐技巧——业绩倍增

客户越来越少,柜面营销成功率越来越低? 柜员自身发展受限,流失率越来越高? 一句话营销流于形式,产品推荐越来越难,如何突破? 厅堂/柜面单兵作战,联动营销变成口号? 政策越来越严,客户要求越来越高,如何有效预防投诉及处理投诉? ...

授课对象:银行柜面营销人员、大堂经理

网点客户动线规划及营销氛围打造——业绩倍增

网点客户动线规划及营销氛围打造——业绩倍增

过去——网点流量大,客户等候时间长,我们有足够客户和时间营销,客户营销相对容易,营销工具为产品介绍,客户不愿意看! 现在——网点智能化、客户不来网点、滞留时间短、一句话营销缺乏吸引,网点人员精简,营销氛围打造初现,但是缺乏系统性和规划性,...

授课对象:网点行长、内训师、网点督导师、厅堂人员

网点邀约沙龙举办技巧及策略——业绩倍增

网点邀约沙龙举办技巧及策略——业绩倍增

过去——银行网点只要有活动,客户都会愿意来参加,并且业绩颇丰; 现在——来都是给你个面子,要不都是那些来凑人数的、拿礼品的,现场氛围不好,业绩出不来,营销人员邀约不到人,举办为了完成任务,时间浪费了,业绩不知道那里来? 未来——如何精准...

授课对象:网点行长、内训师、网点督导师、厅堂人员

存量客户精准营销与电话邀约技巧——业绩倍增

存量客户精准营销与电话邀约技巧——业绩倍增

电话邀约与销售一度是营销人员的重要手段,随着互联网金融普及,客户已经不用去网点,这种传统的营销模式挑战越来越大! 市场上鱼龙混杂的电话营销、层出不穷的诈骗手段,让客户对陌生电话谈之色变,甚至我们营销人员自己都不接陌生电话; 营销人员电话...

授课对象:初级客户经理、产品销售经理、网点电话营销人员

柜面营销与厅堂联动营销技巧——业绩倍增

柜面营销与厅堂联动营销技巧——业绩倍增

客户越来越少,柜面营销成功率越来越低? 柜员自身发展受限,流失率越来越高? 一句话营销流于形式,产品推荐越来越难,如何突破? 厅堂/柜面单兵作战,联动营销变成口号? 政策越来越严,客户要求越来越高,如何有效预防投诉及处理投诉? ...

授课对象:银行柜面营销人员、大堂经理

智慧银行转型产品销售经理情景微课——业绩倍增

智慧银行转型产品销售经理情景微课——业绩倍增

互联网金融冲击下,越来越多的客户不去网点了,各大银行掀起智慧银行转型,释放更多人力去厅堂、外拓、存量维护营销,而释放的人力中很多都是柜面人员,营销技巧缺失,并且客户流量越来越少,因此迫切需要提升这部分人员的情境营销技能。课程设计以6D设计为...

授课对象:产品销售经理、内训师、大堂经理

情景外拓营销五见客——业绩倍增

情景外拓营销五见客——业绩倍增

客户越来越少,柜面营销成功率越来越低? 柜员自身发展受限,流失率越来越高? 一句话营销流于形式,产品推荐越来越难,如何突破? 厅堂/柜面单兵作战,联动营销变成口号? 政策越来越严,客户要求越来越高,如何有效预防投诉及处理投诉? ...

授课对象:银行柜面营销人员、大堂经理

零售银行产品推荐与异议处理——业绩倍增

零售银行产品推荐与异议处理——业绩倍增

零售业务是银行营业网点日常经营的主体业务,也是体现网点竞争力的一项重要标志。 智能化网点转型后,高价值客户来网点机会越来越少,来网点客户滞留时间很短,网点营销人员产品推荐越来越吃力,传统的一句话营销基本不能打动客户,如何在竞争激烈的环境中...

授课对象:客户经理、大堂经理、超柜柜员、低柜柜员

高效绩效管理——业绩革命

高效绩效管理——业绩革命

过去四十年,目标和绩效管理成为企业战略管理和人力资源管理的重要领域,我们看到两条曲线:一条是使用“绩效主义”的企业越来越多,这是一条上升曲线;一条是更多企业似乎也在陷入考核困惑,这也是一条上升曲线。这数据背后是众多企业的艰难求生、力图改革的...

授课对象:直线经理,hrbp团队,绩效经理