客户经理营销及客户关系维护能力提升
● 客户价值：清楚梳理客户分类，深度解读客群需求要点 ● 专业价值：提升专业服务形象，培养良好客户服务心态 ● 精准营销：清晰解读营销流程，精准重现重要服务场景 ● 实战演练：客户服务流程演练，日常客户维护流程要点解析...
授课对象：银行客户经理、理财经理
如来神掌，把控全局——商业银行信用卡营销团队管理
● 学员自查领导者胜任能力模型，挖掘个人能力提升潜力 ● 团队管理及个人三重角色的转换 ● 如何制定团队内部制度规则 ● 员工招聘技巧 ● 面对员工出现业绩下滑时的沟通技巧 ● 如何对员工进行业绩督导 ● 如何营造团伙凝聚力的团...
授课对象：商业银行信用卡营销团队管理者
主动出击，抢夺阵地——商业银行信用卡外拓营销技巧
● 了解我国信用卡行业发展背景 ● 当前监管机构对信用卡行业的解读 ● 掌握并运用外拓营销套路、开展营销 ● 运用多元化外拓营销 ● 深挖客户背后的潜在价值，使其推荐更多的客户 ● 识别前端营销风险，避免潜在风险...
授课对象：商业银行外拓客户经理；信用卡中心营销团队主管. 客户经理
雏鹰计划——商业银行信用卡新晋员工营销技巧
● 运用多元化外拓营销 ● 了解我国信用卡行业发展背景 ● 识别前端营销风险，避免潜在风险 ● 当前监管机构对信用卡行业的解读 ● 掌握并运用外拓营销套路，开展营销 ● 深挖客户背后的潜在价值，使其退件更多的客户...
授课对象：商业银行新晋信用卡销售经理
小小卡片，大大公司——商业银行信用卡团办营销技巧
● 提高团办信用卡意识与效率 ● 识别并评估目标企业 ● 关键人的营销技巧 ● 谈判技巧...
授课对象：信用卡中心营销团队主管，客户经理，商业银行外拓客户经理
风驰电掣，不在话下——商业银行信用卡电话营销技巧
● 认识电话营销的重要性、特殊性 ● 商业银行信用卡业务电话营销的主要业务模式； ● 掌握电话营销的原理及规律性 ● 学会运用技巧和工具 ● 深挖客户背后的潜在价值，为企业带来更多效益...
授课对象：商业银行电话营销客户经理
银行新员工标准化服务流程与营销
● 人员针对性：针对新员工、大堂经理、一线营销人员，提高柜员主动服务意识及对职业形象的重要性认识 ● 职责针对性：针对柜员的岗位职责，系统梳理服务、营销的职责与交集 ● 能力针对性：针对服务触点，尤其是柜面服务能力、职业形象打造、客户接...
授课对象：银行一线柜员
赢在起大堂——银行柜员标准化服务流程与营销
人员针对性：针对大堂经理、一线营销人员，提高柜员主动服务意识及对职业形象的重要性认识 ● 职责针对性：针对柜员的岗位职责，系统梳理服务、营销的职责与交集 ● 能力针对性：针对服务触点，尤其是柜面服务能力、职业形象打造、客户接待能力及客户...
授课对象：银行一线柜员
演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现
●理解营销演讲的情境要求和设计策略； ●有针对性地组织演讲素材，内容简洁生动，直击听众需求； ●逻辑清晰、有理有据地表达观点，结构完整有说服力； ●大方得体、镇定自如地进行呈现，体现专业素养并赢得观众信任； ●使用有效的方式设计PP...
授课对象：1.市场营销团队向客户做营销型演示、方案呈现； 2.大客户销售参与销售演示、项目投标和竞标陈述 ； 3.咨询公司、广告公司、IT软件公司向客户进行方案呈现和销售演示； 4.售前顾问、技术工程师参与方案陈述、项目总结； 5.销售代表一对一面向客户的销售沟通
客户经理营销技巧和业绩提升（含公司金融开门红培训）
提高客户经理营销技能 ● 提高客户经理服务技能，做好客户引流 ● 整合资源，发挥优势，建立系统市场营销体系 ● 新的营销手段、效果佳的营销方式 ● 用互联网思维解决产品销售问题 ● 掌握开门红实战营销方法 ...
授课对象：银行对公条线初级客户经理
