《窗口、柜台服务礼仪与沟通技能提升》
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授课对象：
窗口人员服务礼仪及沟通技巧
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授课对象：
医院窗口接待礼仪培训
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授课对象：
《关注细节 决定成败 ——电信窗口完美服务规范》
当下，对于客户来说，只要有消费需求，首先感受到的就是商家的服务，对于各商家来说，卖的是产品，比的是服务，因为同类同质的产品比比皆是，竞争激烈自然不言而喻，很自然地，展示企业自身形象的各个服务窗口就成为了客户了解企业的桥梁，窗口人员的一言一行...
授课对象：服务窗口一线人员，客服主管，相关人员等
《关注细节 决定成败——电信窗口完美服务规范》
<p>当下，对于客户来说，只要有消费需求，首先感受到的就是商家的服务，对于各商家来说，卖的是产品，比的是服务，因为同类同质的产品比比皆是，竞争激烈自然不言而喻，很自然地，展示企业自身形象的各个服务窗口就成为了客户了解企业的桥梁，...
授课对象：服务窗口一线人员，客服主管，相关人员等
电力行业 金牌窗口服务礼仪
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于电力系统而言，对服务品质的要求更高。没有统一的高品质服务规范和流程，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的五星级服务礼仪成为电力公司走向卓越的根本。 本课程将通过电力窗口服务礼仪八大模块，系统...
授课对象：电力行业服务人员
政企单位绽放服务之美—窗口服务礼仪
课程背景： 卓越服务是推动企业又好又快发展的有力基石，职工的服务能力不仅仅是个人职业素养、服务形象和技能水平的体现，更是企业全面管理、实力与文化的直观展示；所以，单位做好服务工作势在必行，抓服务首先抓态度，立足实际，强化职工服务意识，提升...
授课对象：政企单位服务职能岗位员工、机关单位职工、服务管理支撑部门工作者和服务行业从业者以及渴望提升相关能力的
鄢艳琼:窗口礼仪培训
用卓越的医务服务标准升华贵院护理人员的职业精神，促进医患和谐；用高水平的贴心服务为贵院的长久发展注入源源不断的生命力。...
授课对象：窗口人员、医技科室
韩晶:供电公司营业厅窗口服务礼仪培训
1、提升营业厅服务人员服务意识； 2、掌握营业厅服务人员应具备的个人形象； 3、掌握银行营业厅服务人员服务礼仪规范； 4、掌握银行营业厅服务...
授课对象：电力窗口服务人员
陈毓慧:《电力：窗口应急管理与客户抱怨投诉处理技巧》
提升窗口服务人员的服务水平和处理投诉能力...
授课对象：电力营业厅：营业员、收费员等
