效能倍增一一银行精准服务营销与效能提升

效能倍增一一银行精准服务营销与效能提升

近年来,银行业优质文明服务的竞争日益加剧,银行要把握发展机遇,就要积极实施变革与转型,从而提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中,网点是最重要的环节之一,是银行与客户直接交流的第一平台,是银行参与市场竞争的重要资源。因此通过建立一套标准化、...

授课对象:网点主任、客户经理、大堂经理、柜面人员等

有话好说一一银行柜面服务营销技能提升

有话好说一一银行柜面服务营销技能提升

银行柜员反映最多的一个问题是:每天工作量非常大,还要应付随时可能到来的检查,根本没有时间和精力做好营销,就的时间长了后面的客户要抱怨投诉,说的时间短了又讲不不清楚,几句话讲清楚客户听明白的营销话术,才是柜员最喜欢的。 近年来智能银行、互联...

授课对象:柜员、大堂经理

智慧厅堂一一大堂经理服务营销技能提升

智慧厅堂一一大堂经理服务营销技能提升

说起厅堂营销大家并不陌生,每家银行都知道厅堂营销的重要性,无论是“大堂致胜”还是“赢在大堂”都想将厅堂的营销工作做好。通过多年的努力,银行都培养了大批精通营销的优秀大堂经理。随着近年来金融市场环境发生了深刻变革,银行业务办理渠道越来越电子化...

授课对象:大堂主任、大堂经理、大堂助理等

赢战开门红一一银行厅堂立体化服务营销技能提升

赢战开门红一一银行厅堂立体化服务营销技能提升

开门红是大量资金流涌入市场的时点,是银行揽储的关键时机,面对新一年的开门大事,你有抢占市场必胜的信心吗?你是否已经做足了准备面对旺季呢?银行开门红营销必须与时俱进、开创新打法,才能在这场任务重、周期短、压力大的开门红战役中创造佳绩。 本课...

授课对象:支行行长、网点主任、客户经理、大堂经理、柜面人员等

《运营之光—“互联网+”商业模式设计与营销》

《运营之光—“互联网+”商业模式设计与营销》

我们还在对互联网+徘徊不决的时候,阿里的新零售在关注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛与新鲜的差异,因盒马生鲜而升值的盒区房带来了下一轮房产的增值点,马化腾的微信枕戈待旦的警惕着子弹短信的下一轮融资…不是传统企业老了,而是网络的世道太新!互联网越发展...

授课对象:企业决策者,高层管理人员、市场总监、营销总监、品牌策划、创新渠道、产品经理、销售、客服、电商等业务负

营销模式创新

营销模式创新

随着商业竞争日益激烈,企业进入精细化、创新化经营竞争阶段,在这个阶段,传统营销渠道竞争剧烈、品牌林立,围绕营销价值链为出发点来进行精细化营销运行,进一步优化、重组、创新、整合营销细节来提升企业的业绩,进而提升企业整体价值,已成为一个关键! ...

授课对象:企业总经理、副总、营销经理

《驯龙高手-创新大客户营销实战策略》

《驯龙高手-创新大客户营销实战策略》

第四次零售变革随着互联网技术的发展正前所未有的影响着中国和世界零售行业。传统行业面临前所未有的冲击和挑战,一方面面对的是现有客户流失,另一方面的新客户开发的难度越来越大。根据二八理论,高端产品和大客户一直以来是客户金字塔中最尖端的部分,要想...

授课对象:企业销售管理及营销团队成员

《奇思妙用-销售全流程创新营销思维与方法》

《奇思妙用-销售全流程创新营销思维与方法》

以互联网为背景的全新商业时代的到来已经深刻的影响着整个中国和世界商业社会。它有别于之前几百年任何一次由技术引起的变革,之前的技术变革带来的只是将人的工作机会从农业转到了制造业或者服务业,而这一次随着人工智能的发展,很多技术性很高的专业岗位如...

授课对象:零售企业中/高层管理者、营销/市场部门经理,零售连锁企业门店店长等

通信行业协同营销技巧提升

通信行业协同营销技巧提升

通信行业市场瞬息万变,竞争日益激烈,给企业的服务水平提出了新的挑战:如何提高全员营销技能?如何提高整体队伍的服务素质?如何取得客户的信任进而成为我们的忠实用户——已迫在眉睫!某电信高层领导说过,通信行业现在需要的并不是单纯的技术型人才,...

授课对象:通信行业后台人员、技术人员、跟单人员等

呼叫中心电话营销技巧提升

呼叫中心电话营销技巧提升

10000号客服是中国电信服务客户的一项最常用最基础的手段。作为国内较早的电话营销平台,呼叫中心的电话营销无论对潜在客户的沟通、开发,还是对后期老客户的维护,都扮演着重要的角色和功能。如何能有效提高电话营销的效率及质量、提升销售业绩、提高...

授课对象:呼叫中心销售人员

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