本课程脱胎于一本数十年来最具有独创性的销售书籍——《思维导图(商务篇Ⅱ思维导图 在销售中的革命性应用)》其作者是东尼·博赞、理查德·伊斯雷尔,它首先是为销售人员,同时也是为我们每个人写的,我们每天都在推销自己、服务、 思想以及产品。当你与周...
授课对象:客户经理、销售精英
“销售——说服顾客一次,服务——感动顾客终身”,“关注营销首先关注服务”是当今成功企业存在的最高价值。 在目前房地产市场风云变换之时,员工的个人素质、企业 的服务形象工程更是“地产核心竞争力”的重要体现! 房地产置业顾问的个人形象蕴涵着公...
授课对象:地产行业营销团队人员
在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的,只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。 ...
授课对象:从事客户服务工作的一线员工及主管人员、销售人员
如何在竞争激烈的市场立于不败之地?快速提升销售业绩是我们企业必须面对的最关键问题。随着消费环境的改变,企业将面临新的挑战和机遇。电话销售作为现代最普遍的销售方式,目前已经受到巨大的挑战。拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,...
授课对象:销售精英、销售主管、销售总监
互联网的快速发展给企业带来了新一轮的挑战和机遇。新的游戏规则正在形成。从传统营销到互联网营销再到移动互联网营销,客户的信息获得、消费心理、购买行为发生了翻天覆地的变化;互联网时代,新的营销模式,值得我们去学习借鉴。 客户向移动端转移已经成为...
授课对象:销售精英、销售精英、中高层管理人员
如果说商场如战场,营销团队就是企业的特种部队。营销管理不仅要有过硬的营销实战技能,更要懂得科学的团队管理。很多营销管理者角色模糊、职责不清、管理方法欠缺等,不知道培养员工。营销管理者的能力体现如何激发团队士气、提升销售技能与团队业绩、留住优...
授课对象:主管、经理、总监、副总、总经理
市场竞争日益激烈,在产品同质化竞争的今天,消费者都会货比多家。随着消费环境的改变,企业将面临新的挑战和机遇。如何在竞争激烈的市场立于不败之地?快速提升销售业绩是我们企业必须面对的最关键问题。销售打江山,服务定江山,如何打江山是摆在我们面前最...
授课对象:销售精英、销售主管、销售总监、销售总经理
随着市场竞争日益激烈。企业面临着新的挑战和机遇,团队的凝聚力和战斗力是在竞争激烈的市场立于不败之地的核心。千人之心,则得千人之力;万人异心,则无一人只用。为什么团队执行力不够强,士气低落?为什么员工忠诚度差,爱岗精神不够?为什么员工工作作风...
授课对象:基层员工、部门主管、部门经理
1.思维转型:帮助网点负责人建立系统的外拓、沙龙营销认知,挖掘、培养客户金融需求,将弹性需求变为现实需求 2.方法导入:建立外拓营销体系,沙龙活动的制度安排,帮助学员建立并培养一支优秀的外拓、沙龙式营销队伍 3.方案落地:运用转型成果,...
授课对象:分行业务主管、二级支行行长(网点负责人)、客户经理、理财经理
作为商业银行管理者,你是否经常有这样的遭遇和困惑:管理压力大、产品营销难、沟通效率低,归根结底还是基础工作不到位。产品营销难、服务质量回潮,是困扰主管行长、个金主管、网点负责人的老大难问题。随着银行网点转型的深入,营销管理越来越强调网点效能...
授课对象:支行行长、网点负责人、大堂经理、高低柜柜员