刘建民:大客户销售不再难---大客户开发与维护
本课程主要解决销售员见大客户心里“发怵“，不知道如何建立良好关系；以及如何才能让大客户购买我们产品的问题。学完后能够清楚知道做销售的思路，如何跟客户搞好带来销量的关系。...
授课对象：销售人员 销售经理和总监
张超:影响客户购买决策的销售技巧
提升销售竞争力，争到更多的市场和订单...
授课对象：销售员 销售经理
江猛:<工业品政企大客户销售策略与管理艺术>
通过学习本课程，了解和掌握政企大客户销售专业化流程的方法与技巧，以及政企大客户关系建立、管理与交往的艺术。...
授课对象：企业营销经理、营销主管及客户经理
刘楠楠:《大客户营销的流程与策略全攻略》
提升销售人员的沟通能力及销售技巧...
授课对象：大客户销售经理及管理人员
林铁成:客户投诉实战课程(国家版权号:13-2010-A-3459)
掌握投诉应对的流程技巧方法、客户心理、攻心术、投诉预防等，让客诉快速解决。...
授课对象：一线服务人员、服务主管
宫同昌:6月17日由宫同昌老师主讲的客户关系管理培训课程《客户分类与管理》即将在北京开课
建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户...
授课对象：董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监等
周清礼:《大客户销售》
了解大客户销售的基本概念，掌握大客户销售的系统理论。 塑造正确的大客户销售观念，培养积极的大客户销售心态。 掌握大客户销售的营销、沟通、呈现、谈判、过程管控等技能。 培养对销售的热情，全力以赴投入工作。 加强团队合作意识...
授课对象：销售副总、销售总监、销售经理、客户经理等。
高菲:中国移动电话客户经理综合营销能力提升
通过大量的训练，使电话经理的外呼技巧和电话营销能力得到提升；...
授课对象：通讯行业电话客户经理
胡雯祺:互联网时代的客户服务
充分了解互联网时代的客户服务工作的方向和方法...
授课对象：客服类人员
张华伟:客户投诉处理技巧课程大纲
在帮助他们了解投诉常用到的法律、法规，熟练运用沟通技巧和谈判策略，真正做到提高客户满意度，减少客户流失率，把危机化解于端倪。...
授课对象： 本培训主要针对客户服务经理、客户投诉经理、地区服务经理、地区销售经理；一线服务人员、销售人员；其他
