| 培训时长 | 0 |
| 授课对象 | 售前售后服务人员 |
| 授课方式 | 内训 |
提升客服人员的服务温馨度
一、在工作中充满快乐和微笑 1.1、什么是微笑 1.2、微笑服务与客户满意度 1.3、微笑服务的重要性 二、身边的员工被您做感染，也爱上微笑 2.1、微笑服务意识 2.2、您是否能把微笑留给客人？ 三、微笑带来高质量的服务为您赢得更多的客户资源 3.1、如何训练微笑 3.2、微笑秘诀 四、开心工作，做个快乐的客服
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
