培训时长 | 0 |
授课对象 | 企业部门负责人 |
授课方式 | 内训 |
打造高绩效团队
高绩效团队管理与建设(一天) 前言:管理形势 一、课程目标 面向组织的基本单位——认识团队的价值 面向团队领导和团队成员——如何看待自己的角色,如何提高在团队中的贡献 面向新组建团队和团队——掌握组建领导团队、发展团队的一些思路与方法 第一篇 如何正确认识团队 1、团队的定义 2、为什么有不良团队---从“我”分析起 3、为什么有不良团队---从“组织”分析起 4、好团队的7个特征 第二篇 如何建设高效团队 一、有效设置团队目标 1、构建共同愿景,设置团队目标 2、如何利用制度增强团队凝聚力,维护团队目标 3、以身作则,树立标杆效应 4、如何真正实现人本化管理 ① 假定员工不关心公司战略,怎么办? ② 假定措施落实不下去,怎么办? ③ 假定目标不能实现,怎么办? 二、善于利用制度管理团队 1、制度制定的技巧 2、制度执行的原则 三、如何开展职业化培训 1、培育的含义 2、培育时机 3、培训方法 四、沟通在实际工作中的运用 1、如何使自己被别人接受 沟通的陷阱与常见的沟通障碍 越过沟通障碍,克服彼此间的不协调 处境控制及运用自己的影响力 2、怎样与部下进行沟通 下达命令的技巧 赞扬部下的技巧 批评部下的方法 3、如何与同事沟通 4、怎样与领导进行沟通 向领导请示汇报的程序和要点 ★ 请示与汇报的基本态度 说服领导的技巧 五、提高团队凝聚力和合作性的4种途径 1、途径一:人际关系途径 2、途径二:目标导向途径 3、途径三:共识导向途径 4、途径四:角色导向途径 六、如何增强团队的活力和生命力 1、创建学习型组织 2、PDCA管理法