吴铭洁:顾客价值与市场营销沙盘

吴铭洁:顾客价值与市场营销沙盘

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授课讲师:吴铭洁

讲师资历

培训时长 0
授课对象 中高层管理者、战略规划与决策人员、市场营销专业人士、产品研发专业人士以及高潜质管理人才
授课方式 内训

课程目标

提升学员对顾客价值需求的洞察力,并全面强化匹配客户需求的市场营销概念与技能

课程大纲

课程背景 《决胜—顾客价值与市场营销》课程由我们在欧洲的专业开发团队与雷诺汽车携手打造,为学员提供了独特的学习体验:他们将化身成为汽车行业巨头公司的高层管理者,在纷繁复杂、竞争激烈的商业环境中发挥自身的领导才干,制订重大决策,引领公司迈向更辉煌的明天。 模拟拥有四个特色鲜明的汽车细分市场:经济车型、家用车型、豪华车型以及环保车型。作为高层管理者,学员必须分析公司现状,洞察这些细分市场中的顾客价值需求,设计并生产出能够打动人心的汽车,帮助公司在市场竞争中脱颖而出,并取得丰厚的财务回报。 课程收益 提升分析思考能力 财务管理技能 创新思维 战略导向思维 基于客户需求洞察的产品设计能力 跨部门协同与合作 团队沟通与领导力 课程时间 2天(12小时) 课程形式 沙盘模拟+理论学习+案例分析+工作坊 课程大纲 第一天 商业全局与战略概述 商业与商业模式画布 战略的概念 通用细分市场的典型战略 商业目标的实现 商业模拟(阶段1) 背景介绍与分组 挑战任务:战略目标制定 车型配置与生产决策 营销与研发决策 点评反馈 理解顾客价值 什么是顾客价值 顾客价值图 如何实现顾客价值领先 商业模拟(阶段2) 车型配置与生产决策 营销与研发决策 点评反馈 市场营销核心理论与工具 基础:4P理论 STP理论与实践 麦肯锡矩阵分析 定价策略 移动互联时代的3D与4C理论 第二天 商业模拟(阶段3) 车型配置与生产决策 营销与研发决策 点评反馈 传递顾客价值的通路营销分析 现代通路营销的框架 消费者与购物者差异 区分需求与欲望 商业模拟(阶段4) 车型配置与生产决策 营销与研发决策 点评反馈 通路营销-渠道的优先选择与管理 如何干预购买过程 不同门店与渠道的作用 渠道优先排序 促销的决策树 商业模拟(阶段5) 车型配置与生产决策 营销与研发决策 点评反馈