| 培训时长 | 74 |
| 授课对象 | |
| 授课方式 | 内训 |
第一章 管理的基础 第1讲：管理的基本概念 1、管理的定义 2、管理者的立场与任务 3、管理者的基本态度 第2讲：管理与人的行为 1、理解人的行为 2、人的需求 3、需求不满 4、人的态度 第3讲：组织运作的原则 1、组织的定义 2、命令系统的统一 3、控制的幅度 4、职务认知的整合 5、授权 第4讲：管理与基准 1、管理与基准 2、基准的制订方法 3、基准的表达方法第二章：变革的管理 第5讲：解决问题的基本 1、问题与问题意识 2、信息的活用 3、创造性活动的活泼化 第6讲：工作改善的实践 1、组织化的检讨 2、工作架构的改革 3、工作方法的改善第三章：管理的流程 第7讲：计划 1、计划的定义 2、计划的制定方法 3、管理者的时间计划 第8讲：命令 1、工作分配 2、命令的下达方法 3、状况共识与自我命令 第9讲：控制 1、控制的定义 2、控制的方法 3、报告的活用 4、自我控制 第10讲：协调 1、协调的定义 2、协调的方法 3、对话式协调 4、整合式协调第四章：培育与启发 第11讲：培育的概念 1、培养的责任 2、培养的方法 3、辅助学习的原则 第12讲：个人能力的培育 1、正确的起步 2、日常的指导 3、自我启发第五章：信赖关系的形成 第13讲：态度及其启发 1、需求不满的对应 2、态度的改变 3、改变态度的沟通方法 第14讲：与人有关问题的处理 1、与人有关问题的处理方法 2、与人有关问题的处理方法的应用 第15讲：沟通的确立 1、沟通的定义 2、如何有效沟通 3、会议型沟通第六章：实现良好的管理 第16讲：领导 1、领导力与领导者 2、领导能力的类型 3、组织活性化与领导力 第17讲：管理的展开 1、良好管理的实践 2、领导力的提升
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
