培训时长 | 72 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲: 第一讲:创能量执行力价值目标设定 一、成果指标 1、何为成果指标 案例:挖坑与挖井 二、价值指标 1、何为价值指标(多快好省) 2、价值指标——规模设定(多)3、价值指标——时间设定(快)4、价值指标——质量设定(好)5、价值指标——成本设定(省) 三、价值指标设定的方法 1、团队工作法 2、共同思维模3、情景控制法 第二讲:问题清单界定 一、何为问题 1、问题的现象 2、问题的本质 二、定义问题 1、案例调查2、问题分析 三、问题分析法 1、要因分析法 2、5W2H法3、比较分析法 第三讲:制定计划方案 一、价值观 1、互相质疑VS互相欣赏 2、对人VS对事3、互掐VS互补4、打小报告VS直接讨论 二、心 态 1、敷衍——做事态度——敬业2、待遇——存在价值——增值 3、推脱——面对事情——激情4、利己——思维方式——利他 三、沟 通1、表现——讲话的目的——听懂2、道理——讲话的方式——故事 3、虚伪——表达的态度——真诚4、负能量——沟通的能量——正能量 四:知识 1、目标分解与量化 2、标准设计与执行 3、时间划分与管理 4、岗位职责与操作 第四讲:绩效考核评估1、 绩效问题分析2、 绩效指标设计3、 过程追踪与监控 4、 结果评估与反馈 互动:问与答,就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评 说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。