培训时长 | 484 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
《魅力女性职场修炼》课程大纲:第一章:形象管理篇 一、形象力决定影响力 1.职业形象具有战略性2.职业形象让您升职加薪(一)职业形象中的妆容1. 面部、发部的礼仪细节(二)职业形象中的仪表 1.着装的基本原则:TPO原则 2.常见着装误区点评 (三) 职业形象中的仪态一、表情语 1. 四种方法让你的微笑更迷人 2. 目光注视的时间和区域3.如何练就自信的眼神和亲和的眼神(练习眼神礼仪操) 二、举手投足皆文章 1.展示气质的站姿训练2.优雅得体的坐姿训练3.自然端庄的蹲姿训练4.洒脱自信的走姿训练5.打开手势即打开格局(分享气质快速提升法)第二章:社交礼仪篇 1. 首轮效应、末轮效应、亲和效应 2. 3.8秒决定对方对你的印象 一、 见面礼仪 (一)称呼礼仪 (二)握手礼仪 1. 不同的握手姿势的含义2. 握手的禁忌(三)介绍礼仪1. 介绍的优先次序2. 如何做自我介绍(四)名片使用礼仪1. 如何索取名片2. 接收名片有礼有节第三章:职场修炼篇一、电话礼仪(一)拨打电话1. 打电话前的准备(二)接听电话1. 重要的第一声(避免垃圾语言)2. 如何有礼貌地接听电话?二、乘车礼仪1. 找到合适的位置2. 优雅上、下车 三、礼品馈赠礼仪 1.选择礼品及禁忌 2.馈赠与接受礼品礼仪 3.拒绝礼品礼仪四、沟通礼仪 1.沟通的基本要求 2.沟通的技巧3.赞美才最美 4.沟通中的禁忌5.与高端人士沟通的秘诀五、办公室礼仪1.与上级、下级和同事的秘诀2.办公室礼仪禁忌六、心礼仪1.心礼仪的重要意义2.训练从内而外真正接纳、感恩、付出 、喜悦