| 培训时长 | 2天 |
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| 授课方式 | 内训 |
课程大纲第一章 营销战略概述 第一节 营销战略本质1 导言2 营销战略与组织战略的关系3 营销战略的本质:用户需求的满足第二节 营销战略层次与要素1 营销战略的权变因素2 营销战略管理的层次3 营销战略管理要素第三节 营销战略视角与管理流程1 营销战略视角2 营销战略流程案例讨论:AGFA公司的营销战略第二章 营销战略分析 第一节 市场结构与市场机会分析1 市场构成要素:目标顾客、购买力和需求2 市场机会分析3 市场机会评价第二节 营销战略外部环境分析1 环境的构成2 宏观环境对营销战略的影响3 行业环境对营销战略的影响4 战略集团对营销战略的影响5 营销战略环境分析方法:情景规划法第三节 组织营销内部资源与能力分析1 组织内部分析的本质:形成战略竞争力2 组织资源的调动与分配第四节 选择企业业务1 导言2 企业业务发展适合性分析3 企业业务组合选择方法案例讨论:福特汽车公司的战略分析第三章 营销战略选择 第一节 营销总体战略1 组织基本战略选择—多元化,还是专业化2 组织多元化发展3 组织营销战略方针第二节 营销竞争战略1 营销竞争战略影响的因素2 营销竞争战略路径选择3 营销竞争战略类型选择第三节 营销合作战略1 营销合作战略的主要类型:战略联盟2 营销战略联盟的典型形式—产销战略联盟3 营销合作战略的重要类型:并购战略4 其他合作战略第四节 品牌战略1 品牌与成功品牌2 品牌价值3 品牌创建4 品牌策略运用案例讨论:SAP—放弃顾客的需求差异第四章 营销战略实施与管理 第一节 市场营销计划1 营销计划的特性与层次2 营销计划内容及格式第二节 营销战略组织1 战略与结构的关系2 营销组织的类型选择3 营销控制流程4 组织设计的步骤第三节 营销战略人力资源与领导行为1 战略领导者的识别2 战略性人力资源3 关键战略领导行为第四节 营销战略控制与审计1 营销战略控制与审计的作用和内容2 营销战略控制的方法3 营销战略审计方法第五节 营销安全战略1 营销安全是企业的核心战略之一2 营销安全管理机制3 营销安全危机预警与诊断4 营销危机的应对与补救第五章 市场进人管理 第一节 市场调研组织与管理1 制订市场调研计划2 确定调查项目3 市场调研的主要内容4 实地调查与质量控制5 资料的收集、整理与分析6 完成市场调研报告第二节 市场细分管理1 市场细分与市场驱动战略2 进行市场细分3 市场细分程序第三节 目标市场选择与确定1 目标市场选择与确定2 目标市场选择的5种模式3 目标市场涵盖战略第四节 市场定位管理1 市场定位的实质2 市场定位方法选择3 市场定位战略选择4 市场定位效果确定第六章 产品管理 第一节 产品管理概述1 产品管理的职责2 产品组合管理方法与技巧3 产品大类决策第二节 产品绩效管理1 产品绩效跟踪步骤2 产品组合绩效分析方法3 产品绩效改进第三节 新产品开发与扩散管理1 新产品开发过程管理2 新产品扩散过程管理第七章 价格管理 第一节 价格竞争力评估与定价情景分析1 价格竞争力评估2 定价情景分析第二节 制定初始价格策略流程1 明确定价目标2 测定需求弹性3 估算成本费用4 分析竞争状况5 选择定价方法6 核定最佳价格第三节 价格调整决策1 主动变价策略2 应对变价策略3 价格调整策略选择第四节 价格体系与渠道价格控制1 价格体系的地位和作用2 价格体系设计3 经销商的价格管理第八章 价值链关系管理 第一节 价值链管理与分销战略1 分销功能:价值的传递2 价值链管理的内涵3 价值链关系管理的实现第二节 分销渠道设计决策1 顾客需要的服务产出水平分析2 渠道目标和结构构建3 识别主要的渠道选择方案4 评估主要的渠道方案第三节 分销渠道管理1 选择和培训渠道成员2 激励渠道成员3 化解渠道冲突4 进行渠道整合第九章 市场沟通管理 第一节 沟通与购买者行为1 市场沟通的机理分析2 市场反应的机理分析3 购买者行为分析第二节 广告策划与管理1 确定广告目标2 确定广告预算3 选择广告信息第三节 销售促进管理1 销售促进概述2 确定销售促进的目标3 确定销售促进的方式4 销售促进方案制定及评价第四节 公关策划与管理1 公关策划的目的2 公关活动的形式选择3 公关宣传活动决策第五节 人员推销管理1 推销队伍的组建2 推销人员管理
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