| 培训时长 | 2天 |
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| 授课方式 | 内训 |
《培养管理者自身的关键能力：沟通力》主讲：姚葵醴课程提纲：1.不确定性的方法是沟通；2.有效沟通5要素；3.有效沟通的目的；4.达成沟通目标的7个方法；5.有效沟通的过程；6.有效沟通3要点；7.沟通的前提：理解人类的5项需求；8.沟通的驱动力：人类行动的9项动机；9.沟通的根本定律和首要技巧。
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