方汉土讲师

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银行柜面风险防范技能专家

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《反假专家——本外币反假与人证识别》

《反假专家——本外币反假与人证识别》

柜面人员对机具长期形成一定的依赖,动手能力,鉴别水平下降的很快。《反假专家—本、外币反假与人证识别》是实操性、技能性很强的课程。该课程针对柜面人员普遍存在的技能缺失的现状,抓住货币、证件的核心知识点,找到两者之间的共性,紧紧扣住“真与假有本...

授课对象:柜面人员、现金人员客户经理、运营条线相关人员等

《安全第1—如何快速识别人证?》

《安全第1—如何快速识别人证?》

证件种类繁多、内容繁杂,中国是个名符其实的证件大国;人脸的变化性、伪装性更大。我们感慨于岁月的无情之外,现在的易容技术确实发达。而这一切的压力都抛给了银行,抛给了临柜人员。从国内发生的电信网络诈骗案件来看,社会的关注点,监管部门的监管目光都...

授课对象:柜面人员、客户经理、运营条线相关人员等

《收钞资格——反假货币考试合格证》

《收钞资格——反假货币考试合格证》

收钞是一门专业的技术,收假币尤其需要专业资格。一般情况下,银行人员没有取得反假货币考试合格证是不能收假币,因此,要想收钞,就必须考取《反假货币考试合格证》。 该合格证考试的特点是:考试内容多,考点杂且细。考试采用上机理论考试+挑假币实操考...

授课对象:柜面人员、现金从业人员、金库人员、柜面主管等

《全能赢家——点钞、文字录入、传票技能训练》

《全能赢家——点钞、文字录入、传票技能训练》

课程背景: 点钞、文字录入、传票是银行从业人员的基本技能,也是非常传统的技能,是一代代银行人创造和实践的智慧结晶,是薪火相传、技艺传承的文化火把。时代发展离不开传统文化的沉淀和传承,离不开匠人精神、技艺文化的传递。点钞识假和文字录入竞赛是...

授课对象:新行员、比赛选手等

《反假专家——本、外币反假与人证识别》

《反假专家——本、外币反假与人证识别》

货币和证件的特点很像,真的假不了,假的不能真。而且两者的种类都很繁多、内容庞杂。钞票更新速度越来越快,需要柜面收钞人员掌握最新的钞票信息。哪些钞票能收,哪些不能收要非常清楚,千万不能收错了钞票。收错了钞票,不仅意味着财务上的损失,更重要的是...

授课对象:柜面人员、现金人员客户经理、运营条线相关人员等

《做票高手——票据业务难点与风险防范》

《做票高手——票据业务难点与风险防范》

课程背景: 一般的业务大家都没问题,有问题的是疑难的业务,这个问题困扰了很多票据人员。《票据业务难点与风险防范》课程是为大家解惑来的,让大家能够放心、安心地办理票据业务。 该课程的宗旨在于提高学员对票据的业务操作及风险管控能力。以票据的...

授课对象:票据专员、票据中心作业人员等

《尽职免责——柜面风控与合规实务》

《尽职免责——柜面风控与合规实务》

风险是诱发损失的不确定性因素。柜面人员普遍风险意识薄弱,风控技能缺失,导致出现操作风险时,不知道如何去处理和应对,进而引发法律风险。结果是保护不了自己,也损害了银行的利益。 针对这样的现状和问题,学会一些基本的风控意识和风控技能非常必要。...

授课对象:柜面人员、大堂经理、理财经理、柜面主管等