单运滔讲师

单运滔讲师

医疗机构运营管理专家

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单运滔认证与成就

10年医疗机构运营管理经验
智慧医院服务流程构建专家
医疗9S管理落地专家
工商管理学士 法学学士
曾任:三甲级(JCI)医院 医教科主任
曾任:上市口腔连锁机构 企业学院院长
曾任:连锁医疗整形机构 总裁秘书
专注:医疗大健康、医院、诊所、养老、医疗物业等医疗大健康体系研究与实践
北京大学医疗班、上海交大医疗班、同济大学医疗班、厦门大学医疗班、华侨大学医疗班校外导师
浙江省武警总队医院、浙江省肿瘤医院、浙江大学医学院、四川省人民医院、中山大学附属(肿瘤、三院、八院)医院等20多家医院运营顾问

《医院“心”服务营销时代——医院新营销服务技巧提升训练》

《医院“心”服务营销时代——医院新营销服务技巧提升训练》

● 严谨地分析民营产业内外营销服务环境帮助医院灌输全民营销服务理念; ● 有效地确立医疗机构的营销新出路,筹划和执行更具竞争力的服务策略; ● 建立有效的管理客户营销服务系统以分配和利用有限的各种资源激发盈利; ● 利用服务资源及客户...

授课对象:医院高层、中基层管理人员,医生,护士,人力资源工作者、各个科室

《医患沟通与危机公关》

《医患沟通与危机公关》

● 了解中国式的医患关系,掌握医患沟通的正确方法和技巧 ● 通过现场的演练提升沟通能力,掌握如何在沟通中审读患者心理体征 ● 掌握患者消费心理及行为特点,准确把握需求要点 ● 掌握患者类型,学会与不同类型患者进行有效沟通 ● 掌握换...

授课对象:医疗各级工作人员,中层管理人员、医务人员、医生、护士、网电、医助

《现代医疗物业企业精细化管理》

《现代医疗物业企业精细化管理》

● 帮助企业部门管理者提升管理技能 ● 帮助企业部门管理者细化管理技能 ● 帮助企业部门规范管理技能与水平向管理要技能 ● 帮助企业部门优化管理技能锻炼部门团队 ● 帮助企业部门队创造管理效益提升团队 ...

授课对象:公司高层管理者、中层管理者、基层管理人员

《指尖数据新营销--医美顾客新媒体管理》

《指尖数据新营销--医美顾客新媒体管理》

● 严谨地分析医疗产业内外营销环境帮助医院灌输医生、患者营销管理理念; ● 有效地确立医疗机构的营销新出路,筹划和执行更具竞争力的吸引患者增量策略; ● 建立有效的管理患者营销数据系统以分配和利用有限的各种资源激发盈利; ● 利...

授课对象:管理人员,营销总监,运营总监,客服总监,现场服务人员,咨询、医护人员

《医药行业未来发展动态与市场解析》

《医药行业未来发展动态与市场解析》

● 通过对新政制度深度解读,了解未来医药行业正确走向 ● 通过新政之后和未来医疗行业的发展,展望未来的趋势深度发展 ● 掌握药品新媒体营销新策略,提升管理人员素质,掌握未来医药行业发展动态 ...

授课对象:医药公司中高层、医药公司销售总监、销售经理、省代销售经理、区域销售经理

《后十九大时代——医药行业新政下营销策略解读》

《后十九大时代——医药行业新政下营销策略解读》

● 通过对新政制度深度解读,了解未来医药行业正确走向 ● 通过新政之下医院药品引进新通道,掌握新政之下销售药品的技巧 ● 掌握药品新媒体营销新策略,提升药代人员素质,掌握销售技巧 ...

授课对象:医药公司中高层、医药公司销售总监、销售经理、省代销售经理、区域销售经理

《后十九大时代——医药区域管理者经营提升训练》

《后十九大时代——医药区域管理者经营提升训练》

帮助提升区域管理者整体经营水平,让管理团队精神风貌大幅提升; 帮助区域管理者树立商业价值交换和敬业精神的理念,让管理团队生产力大幅提升; 帮助规范区域管理者言行,提升自我价值,以职业化的标准要求自己; 帮助规划区域管理者的经营方向与技...

授课对象:医药公司中高层、医药公司销售总监、销售经理、省代销售经理、区域销售经理

《医疗连锁经营管理训练》

《医疗连锁经营管理训练》

● 未来医疗延伸发展方向解读,破局现有连锁医疗产业结构特征 ● 了解连锁管理体系内涵模型,掌握医务管理技巧如何从复杂到简单 ● 掌握医务人员工作坊管理技巧,推动医务人员体系落地合 ● 帮助医院提升团队整体管理职业化水平,让团队精神风貌...

授课对象:医院高层管理人员,经营管理人员,中层管理人员、科室主任、护士长、科室骨干

《后十九大时代——智慧医院运营管理策略》

《后十九大时代——智慧医院运营管理策略》

● 转化管理思维,让管理层思维蜕变; ● 了解医疗发展的市场方向; ● 从专业走向综合管理; ● 了解医疗最新运营模式; ● 拓展思路向管理寻找效益; ● 了解精细化管理模式。 ...

授课对象:医院高层管理人员,经营管理人员,中层管理人员、品牌营销经理、运营经理

《医院9S精益管理体系课程》

《医院9S精益管理体系课程》

● 未来医疗延伸发展方向解读,破局现有医疗产业结构特征; ● 了解9S管理体系内涵模型,掌握医务管理技巧如何从复杂到简单; ● 掌握医务人员工作坊管理技巧,推动医务人员9S体系的落地,智慧医疗与管理的结合; ● 帮助医院提升团队整体管...

授课对象:医院高层管理人员,经营管理人员,中层管理人员、科室主任、护士长、科室骨干