常驻地
湖北省·武汉市
面授实训
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线上课程
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授课案例
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13年美妆业销售团队管理和培训经验
湖北培训师俱乐部”十佳”培训讲师
ACI国际高级礼仪培训师
国家人力资源和社会保障部认证高级培训师
曾任:上海家化联合股份有限公司 销售培训主管
曾任:日本佳丽宝化妆品(中国)有限公司 高级培训主任
曾任:国内第一大化妆品连锁企业娇兰佳人化妆品 培训经理
本次课程从人际关系的沟通到情绪压力的管理,从工作到生活,层层进行递进,将所有的内容融会贯通,让沟通和情绪真正服务于我们的工作和生活。● 正确认知:人际沟通和情绪管理的重要性 ● 有效管理:个人情绪和人际关系 ● 合理处理:人际关系和职...
授课对象:企业全员
本次课程会重点分析职场素养中的三个部分:职场十个礼仪场景的学习、职场沟通必备技巧的掌握,职场工作情绪的有效管理,让我们的员工真正的将礼仪、沟通与情绪管理● 掌握:职场中的各项礼仪规范 ● 提升:职场中的情绪管理意识 ● 加强:职场中的人...
授课对象:企业员工
本次课程不仅可以提升工作人员的服务意识,塑造服务人员专业形象、掌握客诉处理时的处理方法,还能强化服务中与客户交流时的沟通技巧,用意识、形象、技能一步一步的赢得客户的好感和信任,真正实现让客户感动的优质服务。● 认知:客户服务的重要性 ● ...
授课对象:客户服务人员