董小红讲师

董小红讲师

银行服务营销专家

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董小红认证与成就

累积辅导、培训银行网点近300家!累积为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行等金融机构辅导网点超过百余个,擅长银行的网点营销技能提升、竞争力提升、网点软转型、网点智能化转型、外拓与沙龙活动策划等培训辅导项目。目前培训与辅导课时超过3000小时。
★  曾辅导中国工商银行深圳分行《中年客户经理演讲技能竞赛》项目中,学员在参加《工行总行演讲技能竞赛》中获得优秀奖。
★  曾辅导中国银行佛山分行《网点效能提升》项目中,辅导网点南海锦园支行,获得《百佳网点》、《百佳网点进位奖》。
★  主持和参与多家银行的 《网点竞争力提升》、《网点效能提升》、《网点软转型》、《网点智能化转型》、《网点外拓与沙龙活动策划》、《网点后备人才培养》、《营销人员素质测评》、《员工职业生涯规划》、《网点中高端客户结构提升》、《客户经理营销技能提升》等培训辅导项目,帮助多家金融机构建立《内训师和理财金话筒体系》。
授课特色:
★ 课程具有极强的实战性、系统性和针对性,课程中引用的80%案例来自于老师历年亲自参与和实施过的真实案例提炼、归纳、整合而成,能够很好的启发学员思维和视角。
★ 擅长运用情景模拟、角色扮演、小组讨论、案例分析点评等多种方式运用于培训和辅导中,点评过程把脉精准,帮助学员找到提升的方向和策略。
★ 课程氛围轻松、互动性、感染力强,带领学员在享受学习快乐的同时掌握知识提升技能,其培训课程受到学员的喜爱和好评。

主讲课程:
01-《网格化精准营销》
02-《银行客户抱怨与投诉处理技巧》
03-《对公客户经理营销技巧训练》
04-《银行外拓营销技巧提升训练》
05-《个人客户经理全流程情境营销》
06-《柜员服务营销技巧职业化训练》
07-《存量客户差异化营销技巧提升训练》
08-《2018年银行开门红营销技巧提升训练》
09-《2017年决战年末收官——特色客群旺季营销技巧提升训练》
10-《私人银行专业人才营销技巧——银行大客户销售》

董小红授课案例
董小红主讲课程
17年培训规划实战经历
7年银行业咨询培训经验
旺季营销、银行开门红、客户投诉、生涯规划、服务礼仪等领域课程,《心理咨询师》《职业生涯规划师》《人力资源管理师》《网格化营销》授权认证讲师
擅长领域:银行营销、服务、客户投诉、对公营销、外拓、开门红
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董小红部分服务客户
擅长银行的网点营销技能提升、竞争力提升、网点软转型、网点智能化转型、外拓与沙龙活动策划等培训辅导项目