吴东翰老师从如何做组班长的心道术开始切入,深度剖析一个心智成熟的班组长对企业/员工意味着什么,应具备的条件是什么,该如何做到,同时如何通过“系统组建,人才培养,氛围塑造,领导力修炼,以及现场改善”五大核心系统,有效预先管控现场的交付能力、质量管理,成本最佳化,学员们学习十分热情