【9月12日李方老师】来到国家电网客服北分中心，讲授课题《春风化雨、变诉为金》从真实沟通场景入手，带动学员全员参与学习，让学员现场掌握因人而异的沟通要点、匹配不同的沟通风格，规范应答及话术，营造出和谐温暖舒服的沟通氛围，打造一条有温度的对话热线。
【9月12日李方老师】来到国家电网客服北分中心，讲授课题《春风化雨、变诉为金》
浏览次数:518 2019-09-12 18:43:20 李方
【9月12日李方老师】来到国家电网客服北分中心，讲授课题《春风化雨、变诉为金》从真实沟通场景入手，带动学员全员参与学习，让学员现场掌握因人而异的沟通要点、匹配不同的沟通风格，规范应答及话术，营造出和谐温暖舒服的沟通氛围，打造一条有温度的对话热线。
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