宋艺文老师在为企业的讲授了一堂关于的,以下是授课现场学员与老师互动的场景照片11月16日,作为目前国内银行中,对消费者权益保护走在前沿的机构,苏州分行还是利用周末时间召集所有理财经理进行学习! 宋艺文老师为学员分享了消费者权益保护的重要性,及当下的客户维权重点,对网点如何做好消保权益进行了探讨,教会学员如何处理客户抱怨与纠纷等专业知识,学员表示课程非常实战落地,纷纷好评!