打造营业厅服务蓝图

打造营业厅服务蓝图

课程目标: 1、通过深入剖析解读,帮助员工铭记与人相处的四大原则,并从职场到生活的重复运用中修炼出好的素养; 2、使员工了解如何从仪容、仪表两方面塑造出专业的职业化形象; 3、根据接触点的不同掌握洞察客户需求的能力,通过业务流触点的六...

授课对象:一线员工、后备人才、管理干部

品牌店长训练营-打造你的高效执行团队

品牌店长训练营-打造你的高效执行团队

1、学习优秀店长的角色定位,门店员工的心态管理与领导统筹; 2、提升店长全面管理效能,学会任务的规划管理、授权管理和纠偏管理,拥有更加和谐高效的终端团队; 3、打造团队凝聚力、营造团队向心力,最终提升团队执行力;...

授课对象:店长、柜长、店助、优秀导购、加盟商相关人员

服务标杆网点打造项目

服务标杆网点打造项目

 依据银行同业百佳标准,结合咨询培训经验,为客户植入基础服务规范、打造核心服务流程,进而提升网点服务品牌,提升客户服务品质;  以标杆网点打造为基础,制定优化标准手册,便于网点经验传承以及低成本普及培训;  有效的帮助网点解决服务...

授课对象:大堂经理、客户经理、服务窗口等银行职员

超强记忆力——打造职场最强大脑

超强记忆力——打造职场最强大脑

1、掌握世界上最先进的快速记忆方法,升级你的大脑 2、轻松背诵古诗文、现代文和英语单词,拥有超强学习力 3、掌握实用工作记忆技巧,令你的工作如虎添翼 ...

授课对象:全员

《移动联网时代的品牌打造心法》

《移动联网时代的品牌打造心法》

1、了解品牌的建设与管理的知识与方法,打造出消费者喜欢并热爱的品牌 2、更多实战的品牌营销方法论与实用工具让学员紧跟时代的变化 3、10大实用工具让学员边学边用,制定出有效的品牌策略。...

授课对象:企业董事长、总经理、高管层、品牌负责人、市场管理人员

《打造网红式店铺》

《打造网红式店铺》

理念 1.网红店的发展趋势 2.了解网红店打造的全流程 技能 1.打造网红店的基本技能 2.成为网红店推手的基本能力 3.打造网红店商业化的技术与方法 ...

授课对象:企业高层人员,品牌与市场人员,店长

从校园到职场——三步打造完美职业人

从校园到职场——三步打造完美职业人

● 掌握不同场合着装的方法 ● 熟练运用基本的接待礼仪 ● 清楚尊卑有序的规则 ● 掌握获得同事喜欢的方法 ● 养成良好的办公室工作习惯 ● 培养优美的行为举止 ● 掌握客户交往的基本常识 ● 熟练运用职场360度沟通的制胜技...

授课对象:初入职场人士、基层管理人员、办公室工作人员以及客户服务人员

领导力阶梯——打造卓越领导力

领导力阶梯——打造卓越领导力

● 从日常的事务性管理工作中跳出来,思考在变化的环境中带领员工向正确的方向迈进 ● 在实践中磨砺领导力,奠定信任基石,建立良好的人际关系,发挥领导者的力量 ● 传播你的基本价值观和信念,言行一致,为他人树立榜样 ● 表达你对未来的展望...

授课对象:企事业单位的高层领导者、中层领导者以及致力于成为领导型的人才等

华为核心竞争力打造的“道”与“法”

华为核心竞争力打造的“道”与“法”

本课程通过华为公司核心价值链模型,阐述华为取得持续商业成本背后的核心竞争力构建的思想精髓,以及在价值创造、价值评估、价值分配三大环节,从文化、战略、流程、组织、人力资源等维度和历史阶段采用策略、方法和模板以及工具等方法,帮助成长型企业学习华...

授课对象:企业中高级管理人员

打造一流执行团队

打造一流执行团队

企业:实现公司内部执行统一,植入执行结果理念和文化,打造狼性执行团队。通过结果思维、客户价值训练,改变员工的做事方式和行为习惯。 参与者:让自己成为一名信守承诺、结果导向、百分百负责任的执行型人才,通过学习执行的理念和方法,提高自身执行力...

授课对象:需要提升执行力的团队