...
授课对象:
...
授课对象:
当今企业内部藏龙卧虎,人才济济,如何将已有的内部经验显性传播与留存?如何提升企业内部培训质量,让学员参与其中,真的做到学以致用?企业内训时如何做到逻辑清晰,条理分明至关重要,使用金字塔结构思考、表达、管理下属和解决问题,提高逻辑性、条理性,...
授课对象:企业内部培训师、需要实施内部培训与辅导的员工及各层级管理者
众所周知,增员,是保险公司的重中之重。 然而,等新人入司之后,团队中却普遍存在着如下问题: 新人大多只会做缘故业务,等缘故客户做完了,业绩就下滑了; 新人出勤、活动量的纪律性本来很好,但来到团队,慢慢就懈怠了; 主管对新人的态度...
授课对象:营销主管、营销经理、营销总监
课程背景: 据统计,卓越人才的产出4倍于普通人才!胜任力模型就是找到卓越人才“DNA”的工具和标准。掌握了胜任力建模技术,可以在企业人才管理过程中快速识别高潜人才、锁定卓越人才,为培养与复制高绩效人才队伍提供了巨大的帮助。 目前阶段,企...
授课对象:人力资源
为什么中国企业比较短命?知名企业长寿的秘诀在哪里?为什么您的员工积极性不高,做事缺乏主动,不理解老板的良苦用心?为什么有些企业一辈子也成长不了、成功不了?您所在企业是否存在职能错位:老板像“姚明”,疲于奔命;员工像球迷,评头论足;上下心不齐...
授课对象:生产企业基层班组长
客服工作是公司产品销售的延伸服务,是完善产品性能、满足客户第二需求的有效途径,也是提高公司品牌的重要途径。电子商务时代客服既拥有服务属性也具有销售属性,是企业成败的关键。在促成产品(服务)的成交量上发挥着不可替代的作用,客服心态与技能直接决...
授课对象:电商企业客服经理、客服主管以及一线客服人员
为什么要开发本课程? 1.ADDIE作为课程开发模型的核心模型,是指导和延伸后续课程开发的基础,同时面对企业培训工作中,课程开发不够精准化、专业化和效率化,故需要对课程开发进行强化训练,提升企业内训师整体课程开发能力,提高课程需求的命中...
授课对象:企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员
随着越来越多的新生代员工步入职场,许多管理者渐渐地发现,原有的老一套管理方式已不能有效地推动员工和企业绩效提升。教练领导的时代已经来临,优秀企业都在其内部推行教练管理方法,用以提升企业绩效;未来的管理者,最重要的素质将是激发员工积极性和创造...
授课对象:企业各层级管理者,以中高层管理者/中层管理者为主
现代企业组织是合理配置岗位生产力、顺利进行经营活动的必要手段,是维护和发展生产关系的必要工具,是实现企业使命和目标、提高企业经济效益的重要保证!只有组织机构合理,企业的员工胜任模型正确,才能得到有效的评估和激励;企业内不同部门间的分工与协作...
授课对象:公司中、基层管理人员,人力资源管理人员。